elsa gladys de angelis
4/12/2023 08:45
Se puede aplicar sobre la compra de cajas navideñas, hay un tope de cajas a comprar?
Guillermo Ezequiel Cordoba
30/11/2023 16:38
Nunca se pueden utilizar...me descontaron los puntos,no los pude usar y ahora?
Respuesta: Hola Guillermo . Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
AIDA MERCEDES TRUCCO PALACIOS
29/11/2023 14:34
Lo cargo en el carrito y no me hace nada no contestan
Respuesta: Hola AIDA. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
MONICA SASTRE
29/11/2023 07:52
Hola lo cargue al carrito, me descontó los puntos y nunca llego al mail el descuento, busque en mo deseado y nada. la primera vez que me pasa
Respuesta: Hola MONICA. Haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Mar Navas
29/11/2023 06:00
no me toma el código de descuento y se me está por vencer el cupón
Respuesta: Hola Mar. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Mar Navas
29/11/2023 06:00
no me deja acceder al descuento y se me va a vender!!!!!!!
Respuesta: Hola Mar. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
eugenia guerrero
28/11/2023 19:45
No me funciona el cupón de descuento. Es la tercera vez que lo canjeo y no lo puedo utilizar!!!!
Respuesta: Hola eugenia. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
AIDA MERCEDES TRUCCO PALACIOS
28/11/2023 15:42
Lo cargo en el carrito y no me hace nada no contestan
Respuesta: Hola AIDA. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Laura Sanchez
23/11/2023 11:58
Lo cargo en la compra pero no me hace el descuento
Respuesta: Hola Laura. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Camila Taubert
20/11/2023 22:14
Holaa una consulta, si hago una compra mayor a $40.000, solo se me descuentw $2500?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Camila. El descuento tiene tope de reintegro de $2500. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
VERONICA NATALIA RAMIREZ
20/11/2023 19:41
Azúcar
Respuesta: Gracias por tus comentarios VERONICA. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra de azucar. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Nilda Elizabeth Vargas
16/11/2023 18:48
Hola puedo canjear mi punto en el supermercado
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nilda . Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Angela Botta
16/11/2023 02:13
la app no me deja cbiarlos
Respuesta: Hola Angela ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Angela Botta
16/11/2023 02:13
hola no puedo cbiar mis puntos x voucher
Respuesta: Hola Angela ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
SUSANA BRUZZONE
13/11/2023 13:07
Puedo usar este código en Spid
Respuesta: Gracias por tus comentarios Susana. Podés aprovechar el beneficio “XXX” para compras presenciales u online solo en Jumbo y Disco. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Pablo lionel Rodriguez
11/11/2023 15:35
No me deja canjear, dice que ue no.puedo usar mas de un producto
Respuesta: Hola Pablo ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Ana maria Ballandras
5/11/2023 19:33
Lo utilice el dia del descuento de amex y me lo anulo el cupon y nunca pude utilizarlo lamentablemente porque figura cargado en el sistema
Respuesta: Hola Ana maria. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Rosario Moyano
5/11/2023 18:27
Hola puedo pedir mi tarjeta física?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rosario. Actualmente el servicio de Jumbo más no entrega más tarjetas físicas, podés utilizar el servicio desde la aplicación móvil a modo de tarjeta física o presentar tu número de DNI. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Nicole Anahi Suarez Almonacid
31/10/2023 00:40
Hola ! Los tope de reintegro, son mensuales o por compra ? Se pueden aplicar varios cupones de descuento por mes? Saludos
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nicole . El Tope de descuento es de $ 2.500.No es acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
nestor gonzalez
27/10/2023 11:11
Hols, este canje de puntos es solo para compras online ? Para compras online y retirar personalmente ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nestor. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Maria Cristina Vazquez
25/10/2023 17:20
no me deja cargar el cupon me dice invalido. Llamo y me tienen una hora en el telefono sin respuesta
Respuesta: Hola Maria Cristina. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Hernan Toranza
21/10/2023 11:33
despues de realizado el cambio de puntos, como hago uso del descuento? debo presentar algo o se realiza automáticamente al identificarme en la próxima compra? (cajas autoservicio)
Respuesta: Hola Hernan. Para poder utilizar el cupón en compras presenciales, tenés que presentar el comprobante de canje que llegará a tu mail junto con tu DNI en línea de cajas, para usarlo en compras online, al finalizar la compra se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
MARIA FABIANA TORREZ
21/10/2023 11:30
Hola, buenos dias. Canjee este cupon pero cuando lo quiero ingresar me figura como cupon invalido
Respuesta: Hola María ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de E-commerce para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ARTURO ROLANDO BASMADJIAN
19/10/2023 20:30
1 ) Desde el momento en que hago el canje, cuantos dias tengo para usarlo ?? 2 ) Puedo usar el cuón en partes , es decir una parte en Disco y otra parte en Jumbo ?
Respuesta: Hola ARTURO. Podés utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación.No puede fraccionarse ¡Saludos!
Monics Beatriz Centeno
15/10/2023 00:35
No puedo realizar el canje?? Me dice que no puedo
Respuesta: Hola Monica¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Juan Astudillo
11/10/2023 20:54
La verdad no se puede canjear ya varias veces quiero cupon descuento y me dice no se pyede aplicar mas 25 %
Respuesta: Hola Juan¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios a la sucursal para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Francisco Martinez
10/10/2023 14:44
Que pesima app, a ver si se ponen las pilas para que la informacion sea clara ya que tengo q gastsr casi 100 mil pesos para desbloquear un cupon de 2500….
Respuesta: Gracias por tus comentarios Francisco. Es muy valiosa tu opinión para nosotros, y lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios.
Julieta Baril
7/10/2023 09:57
Qué significa la aclaración resalrada en el resumen que dice "BENEFICIO EXCLUSIVO DEL CATÁLOGO ONLINE "?
Respuesta: Hola Julieta!. Es un beneficio exclusivo que se consigo solo en la pagina web y app de Jumbo Mas. Pero podes usarlo tanto en compra presencial como online.
Saludos!
adriana vargas
6/10/2023 21:46
Un fraude total
Respuesta: Hola Adriana! Te contamos que ya elevamos tu reclamo al área de soporte para que pueda darte una solución.
Saludos!
adriana vargas
6/10/2023 21:26
Me descontaron los puntos pero ni me mandaron em código oara cnajear
Respuesta: Hola adriana ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Juan Mario Lavric
5/10/2023 10:27
en vez de 25% de descuento, se debería llamar $2.500 de descuento, que es una miseria de descuento.
Respuesta: Gracias por tus comentarios Lavric. Es muy valiosa tu opinión para nosotros, y lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios.
Humberto Nestor Viscussi
3/10/2023 14:30
He realizado 2 canjes de puntos y no recibi comprobante
Respuesta: Hola Humberto ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mabel Mirta Sapienza
30/9/2023 18:17
Tengo 5800 puntos para canjear, cómo hago?
Respuesta: Hola Mabel. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón que vas a canjear por tus puntos y luego dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que seas Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
ENRIQUE OTERO
29/9/2023 18:47
Hace 30 días intente aplicarlo en compra en línea y no lo validaba. ¿Ahora está habilitado para aplicar en línea?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Enrique. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
José Parada
27/9/2023 22:58
Cuando lo piensan actulizar? $2.500 es una miseria de descuento
Respuesta: Gracias por tus comentarios José. Es muy valiosa tu opinión para nosotros, y lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios.
natalia crosa
27/9/2023 07:58
Se van a habilitar cupones?, dice estar agotado
Respuesta: Gracias por tus comentarios Natalia. Los cupones van a estar disponibles entre hoy y mañana. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ana Esther Martinez
21/9/2023 18:42
Los cupones sirven para compras presenciales
Respuesta: Gracias por tus comentarios Ana. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Milena Zanin
20/9/2023 15:25
Hola, puedo utilizar más de un cupón de descuento en la misma compra? o solo puedo usar 1 por compra?. Hay límite de cupones a ser usados el mismo día?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Milena. Podés utilizar el cupón una sola vez, el mismo tiene vigencia de 30 días una vez efectuado el canje.No es acumulable con otras promociones, descuentos y ofertas. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Milena Zanin
20/9/2023 15:24
Hola, una vez hecho el canje, hay algún tiempo límite para utilizarlo en una compra?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Milena. Podés utilizar el cupón una sola vez, el mismo tiene vigencia de 30 días una vez efectuado el canje. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Rocio Alejandra Motta
20/9/2023 00:14
Hola, se pueden usar varios cupones del 25% en una misma compra? O solamente se utiliza un cupón por compra?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rocio. El beneficio "25% de descuento", no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo
¡Saludos!
Claudia Delia Friedman
19/9/2023 10:26
Buendiaquieroealiza canjje y no m dej
Respuesta: Hola Claudia , ¿cómo estás? Para realizar el canje tenés que añadir el beneficio a tu carrito, luego ir al carrito y finalizar el canje.
Para realizar el canje tenés que ser el Socio Titular de la cuenta o bien si sos adicional tener autorización.
Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Julieta Bardi
18/9/2023 14:26
Hola, se puede usar en tienda fisica ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Julieta. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
ARIEL REGIBAUD
18/9/2023 12:51
Hola se puede usar en tiendas físicas?? gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Ariel. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Sofia Zanoli
18/9/2023 12:30
Hola! Quiero aplicar este cupón a una compra online de Disco y me figura "cupón inválido", podrán ayudarme?
Respuesta: Hola Sofia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de e-commerce para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Sofia Zanoli
18/9/2023 12:30
Hola! Quiero aplicar este cupón a una compra online de Disco y me figura "cupón inválido", podrán ayudarme?
Respuesta: Hola Sofia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de e-commerce para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Andrea Gimenez
17/9/2023 21:35
Hola buenas tardes quería consultar como puedo transferir mis puntos
Respuesta: Hola Andrea. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón que vas a canjear por tus puntos y luego dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que seas Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Teresa Cesar Mariño
15/9/2023 21:43
Creo que asi como actualizan el monto de adquisicion dcpuntos ,tambien deberian actualizar el monto de cabje de puntos,aumentarlos ya que con $2500 novse compra casi nada
Respuesta: Gracias por tus comentarios Teresa. Es muy valiosa tu opinión para nosotros, y lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios.
Jose Castaño
15/9/2023 14:25
Buenas. Me dice ADICIONAL NO AUTORIZADO A REALIZAR CANJES, yo no soy adicional de nadie. Por qué me dice esto? Muchas gracias
Respuesta: Hola Jose ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Marcela vanesa Sosa
15/9/2023 09:10
Hola hice una compra y el cupon se aplico pero no me hizo ningun descuento
Respuesta: Hola Marcela. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Horacio Jorge Castro
14/9/2023 19:45
es para compras pesenciales
Respuesta: Gracias por tus comentarios Horacio. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Carolina Montivero
11/9/2023 14:31
Puedo utilizar el cupon el dia q tengo descuento con la tarjeta de credito?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Carolina. El beneficio "25% de descuento", no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo
¡Saludos!
viviana seino
10/9/2023 21:06
el descuento se hace sobre el total? no importa si hay articulos con descuento o 2x1?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Viviana. El beneficio "25% de descuento", no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo
¡Saludos!
Claudia Leonor Caro
7/9/2023 12:24
No me deja agregar al carrito los cupones de desciento desde hace mucho tiempo. Solucionen por favor
Respuesta: Hola Claudia¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
jorge jose valderrama
5/9/2023 17:48
Para poder utilizar el cupón en compras online, al finalizar la misma se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos! IMPOSIBLE!!! ME SALE CUPON INVALIDO!!! DONDE ESTA EL NUMERO DEL CUPON.?????????????
Respuesta: Hola Jorge¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
valeria vocos
5/9/2023 16:46
Porque dicen beneficio on line ? Antes pregunté y contestaron que puedo usarlo en tienda física
Respuesta: Gracias por tus comentarios Valeria. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Leila Viale
5/9/2023 11:52
Ya van dos veces que lo adquiero, y no me deja utilizarlo en la web.
Respuesta: Hola Leila¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
maria cristina martinez
5/9/2023 10:02
como uso el cupon en una compra on line. Como obtengo el codigo Respuesta: Hola Jorge. Para poder utilizar el cupón en compras online, al finalizar la misma se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos! IMPOSIBLE!!! ME SALE CUPON INVALIDO!!! DONDE ESTA EL NUMERO DEL CUPON.?????????????
Respuesta: Hola Maria. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Miguel Angel Mele
4/9/2023 14:46
Descuento Mayores de 60
Respuesta: Gracias por tus comentarios Miguel. El beneficio "25% de descuento", no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo
¡Saludos!
Bernardo Agustin Szieber
2/9/2023 20:44
Hola es solo para compra online? O tambien se puede hacer la compra en la tienda y obtener el descuento?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Bernardo. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
maria cristina martinez
2/9/2023 11:33
Soy Maria Cristina Martinez. Tengo un cupón de desto. del 25%. Código de regalo: 9355576. Cómo hago para utilizarlo online?
Respuesta: Hola Maria. Para poder utilizar el cupón en compras online, al finalizar la misma se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
maria cristina martinez
2/9/2023 11:33
Soy Maria Cristina Martinez. Tengo un cupón de desto. del 25%. Código de regalo: 9355576. Cómo hago para utilizarlo online?
Respuesta: Hola Maria. Para poder utilizar el cupón en compras online, al finalizar la misma se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
jorge jose valderrama
2/9/2023 10:11
como uso el cupon en una compra on line. Como obtengo el codigo
Respuesta: Hola Jorge. Para poder utilizar el cupón en compras online, al finalizar la misma se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
Liliana Scopelliti
31/8/2023 17:29
Hola, el uso del cupón es aplicable de lunes a domingos? En compras presenciales y online? La validez es de 30 días desde el día de canje? Deseo me aclaren estas consultas. Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Liliana. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online y podes utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Cesi Gonzalez
30/8/2023 18:29
Este beneficio se aplica a cualquier sucursal??? O solo es para hacer compras online?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cesi. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
valeria vocos
29/8/2023 19:42
Lo puedo usar en la tienda fisica ? Como hago ? Me llegara algun comprobante?
Respuesta: Hola valeria. Para poder utilizar el cupón en compras presenciales, tenés que presentar el comprobante de canje que llegará a tu mail junto con tu DNI en línea de cajas, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
maria cristina trejo
29/8/2023 00:34
Quería consultarle como hago al canjearlo si puedo canjearlo en mi compra online?
Respuesta: Hola Maria . Para usarlo en compras online, al finalizar la compra se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
Juan Emmanuel Ibañez
28/8/2023 13:26
Como funcionaria el uso del descuento? Gracias
Respuesta: Hola Juan Emmanuel. Para poder utilizar el cupón en compras presenciales, tenés que presentar el comprobante de canje que llegará a tu mail junto con tu DNI en línea de cajas, para usarlo en compras online, al finalizar la compra se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
Alejandro Pereyra
27/8/2023 23:31
Hola y para q sirve al final los puntos
Respuesta: Gracias por tus comentarios Alejandro. Los puntos sirven para poder canjear productos del catálogo de beneficios o para ser utilizados como descuento en tus compras. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ana florencia Caniza
27/8/2023 09:27
Hola como hago.para canjear mis puntos
Respuesta: Hola Ana , ¿cómo estás? Para realizar el canje tenés que tener 3190 puntos en tu cuenta, añadir el beneficio a tu carrito, luego ir al carrito y finalizar el canje.
Flavia Alejandra García
25/8/2023 16:29
Porque sacaron este beneficio para usar en tiendas?Cada vez menos beneficios
Respuesta: Gracias por tus comentarios Flavia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Flavia elena Vera
24/8/2023 19:39
Este cupon se descuenta el 25 % si compro en jumbo hoy
Respuesta: Hola Flavia. Podés utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación. ¡Saludos!
Laura Becker
24/8/2023 09:16
Comprar online
Respuesta: Hola Laura. Podés aprovechar el cupón de "25% de descuento" para compras online. ¡Saludos!
alberto caraccia
23/8/2023 23:29
como uso el cupon de canje de puntos en compra on line en supermercado disco?
Respuesta: Hola Alberto. Para poder utilizar el cupón en compras presenciales, tenés que presentar el comprobante de canje que llegará a tu mail junto con tu DNI en línea de cajas, para usarlo en compras online, al finalizar la compra se habilita el campo para cargar el cupón. ¡Saludos!
valeria vocos
22/8/2023 14:26
El cupón de descuento puedo usarlo en el super ? O solo online
Respuesta: Gracias por tus comentarios Valeria. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
valeria vocos
22/8/2023 14:25
Solo es para compra online o en tienda también?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Valeria. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
natalia crosa
22/8/2023 06:38
Cuando vuelven a habilitar los cupones?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Natalia. Hay cupones disponibles. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
nadia solange alcaraz
21/8/2023 17:38
Prq no puedo acceder al canje
Respuesta: Hola Nadia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
nadia solange alcaraz
21/8/2023 17:38
Prq no puedo acceder al canje
Respuesta: Hola Nadia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
nadia solange alcaraz
21/8/2023 17:37
Buenass.
ELiSa GonZaLeZ
21/8/2023 12:13
Consulta: el.cuñon es para utilizar fisicamente en el.supermercado u online o ambos? Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Elisa. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
CLAUDIA CASTRO
20/8/2023 14:10
Tengo los puntos para canjear. Cómo puede ser que no me permita hacerlo?
Respuesta: Hola Claudia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Giselle del Rey
19/8/2023 14:57
HOLA GENTE ESTE ES EL PROBLEMA. ACA EN LA PAGINA EN LAS CONDICIONES DICE VALIDO EN SUCURSALES Y EN LA WEB. SI LEEN EL MAIL QUE LES LLEGA CUANDO CANJEAN DICE SOLO QUE ES VALIDO EN LAS SUCURSALES. JUMBO + HAGANSE CARGO
Respuesta: Gracias por tus comentarios Giselle. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Eugenia Colman
17/8/2023 10:28
Es la primera vez que voy a usar un cupon. Cuando voy al pago,en donde dice tengo un cupon promocional pongo el codigo que me enviaron al correo,pero no veo que me apliquen el descuento
Respuesta: Gracias por tus comentarios Eugenia. Derivamos tus comentarios con el área de ecommerce para que te asistan, a la hora de usar el cupón recordá tener en cuenta que el mismo no es acumulable con otras ofertas y promociones.
¡Saludos!
Walter Mario Stein
17/8/2023 00:34
QUE SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE PORQUERIA QUE TIENEN !!!!
Respuesta: Hola Walter ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Nilda Galfre
16/8/2023 19:16
No puedo utilizar el cupòn no sale donde ponerlo. Hace un tiempo probé y no tomaba todo lo que decía. Ahora resulta que no aparece y nadie me atiende y se me va a vencer
Respuesta: Buen día Nilda, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hagas clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante para poder usarlo en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Walter Mario Stein
16/8/2023 12:15
Si compro queso sardo Santa Rosa, se aplica el descuento del 25% ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Walter. El beneficio incluye fiambres que no sean mayoristas. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Walter Mario Stein
15/8/2023 20:46
Hola. Quería saber si este cupón de 25% de descuento se aplica, por ej, a un queso Sardo Santa Rosa. Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Walter. El beneficio incluye fiambres que no sean mayoristas. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ludmila Yanet Zapata
15/8/2023 07:11
En las compras online no funciona
Respuesta: Hola Ludmila ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Alejandro Ernesto Soto
13/8/2023 11:34
El cupon de descuento se puede usar e compras presenciales
Respuesta: Hola Alejandro, sí podés usar el cupón para compras presenciales. Saludos.
ANALIA ROMINA CVITANOVIC
4/8/2023 00:55
Si. Yo hice una pregunta. Y no la responden
Respuesta: Gracias por tus comentarios Analía. Al momento de finalizar la compra te habilita la opción para cargar el cupón. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
ANALIA ROMINA CVITANOVIC
3/8/2023 16:30
Hola. Como se aplica antes de pasar al pago?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Analía. Al momento de finalizar la compra te habilita la opción para cargar el cupón. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
claudio roca
3/8/2023 15:28
$2.500 como TOPE? menos mal que llego COTO a la zona de Nordelta para no seguir monopolizados por empresas de Cencosud. No se molesten en responder, no voy a llamar al 0810-999-58626 para ser mejor atendido jajaja.
Respuesta: Hola Claudio¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Jose Alberto Piccirillo
2/8/2023 12:12
Acabo de solicitar el cange por el 25 % y estoy a la espera del cupón correspondiente. gracias
Respuesta: Buenas tardes Jose, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hagas clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante para poder usarlo en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mario Alberto Demartini
2/8/2023 00:58
Como hago uso del canje si no puedo obtener un código para la caja
Respuesta: Buenas tardes Mario, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hagas clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante para poder usarlo en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ANIBAL HEIDENREICH
29/7/2023 14:44
Sirve para compra presencial?
Respuesta: Hola Anibal. Sí, podés usar el cupón de manera presencial, presentando tu DNI y el comprobante que te llega al mail en línea de cajas. ¡Saludos!
Guadalupe Pereira
29/7/2023 09:51
Pésimo!! Hace 4 años están con el mismo tope de reintegro.
Respuesta: Hola Guadalupe ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
myriam wolf
27/7/2023 11:26
El cupón sólo se puede usar presencial llevando el número de canje
Respuesta: Hola Myriam. Sí, podés usar el cupón de manera presencial, presentando tu DNI y el comprobante que te llega al mail en línea de cajas. ¡Saludos!
DANTE ALBERTO DEFAZIO
25/7/2023 10:50
No puedo cargar cupones
Respuesta: Hola Dante ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Silvina Arias
24/7/2023 19:24
Solo para comras onine?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Silvina. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Cristian Bogado
24/7/2023 15:17
Tienen que realizar actualización del tope de descuento. Es una burla.
Respuesta: Hola Cristian ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Roxana Ortega
23/7/2023 16:32
Alguien pudo usar el cupón? Hago la compra a través del Disco Online, y cuando cargo el cupón me dice Cupón inválido. Ya mandé mail hace 10 días y no me contestaron nada
Respuesta: Hola Roxana ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Fernando Grosz
22/7/2023 10:05
En una compra de $30.000 pueden usar dos cupones de 25% descuento?
Respuesta: Buen día Fernando, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Los beneficios no son acumulables, motivo por el cual solo tomaría los descuentos de un cupón. ¡Saludos!
Jessica Ríos Padrón
19/7/2023 20:13
Hola, los cupones permiten múltiples usos hasta agotar saldo (ej. usarlo para comprar snack y gaseosa varias veces a lo largo de la semana hasta agotar el reintegro) o son de un único uso? Gracias!
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jessica. Los cupones son de un único uso. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Walburga Mazzonis
17/7/2023 09:43
Registro en programa de beneficios
Respuesta: Hola Giorgia ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Walburga Mazzonis
17/7/2023 09:42
Pararegistrar el codigo de barras en programa de beneficios
Respuesta: Hola Giorgia ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
MARIA JOSE ROMERO
15/7/2023 10:26
El cupón es solo para usar para comprar online?
Respuesta: Buen día María, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El cupón es válido de manera presencial o virtual. ¡Saludos!
claudio luis aprile
13/7/2023 13:24
Porque no me dejar cargao al carrito no tengo cupon
Respuesta: Hola Claudio ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mercedes Fernandez
12/7/2023 18:34
Por qué no me habilitan el cupón
Respuesta: Hola Mercedes ¿Cómo estás? Para poder hacer el canje es necesario tener 3000 puntos, por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Miguel angel Amado
11/7/2023 15:02
Celular
Respuesta: Gracias por tus comentarios Miguel. El beneficio "25% de descuento" no aplica para la compra de celulares. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
DELIA EFFRON
10/7/2023 19:40
Completando mi pregunta. Rige el descuento para compras en los supermercados tanto Disco y Jumbo
Respuesta: Gracias por tus comentarios Delia. El cupón es valido para compras presenciales u online en Jumbo y Disco. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
DELIA EFFRON
10/7/2023 19:36
Buenas tardes. Desearia saber que descuento brindan por cada cobra online y se efectua sobre el total de la compra con las excepciones que explicitan
Respuesta: Gracias por tus comentarios Delia. Podés utilizar 1 solo cupón por pedido, el mismo no es acumulable con otras ofertas y promociones. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Guillermo Rey
4/7/2023 16:10
Hola. Es valido tambien para compras presenciales?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Guillermo. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Nora Beatriz Erbes
4/7/2023 13:45
Hola sirve para sabanas.Gracias.
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nora . Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra de sábanas. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Juan guillermo Martinez
3/7/2023 08:42
Activar
Respuesta: Hola Juan ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mercedes Fernandez
3/7/2023 01:45
Por que envían supuestos cupones que son inexistentes?
Respuesta: Hola Mercedes ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
karina Gawromski
30/6/2023 12:55
Hola! lo puedo utilizar el cupón en compras presencial?
Respuesta: Buen día Karina, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón es válido para usar de manera presencial, telefónico y virtual. ¡Saludos!
Wenceslao Fontenla Miro
29/6/2023 18:58
Estimados, es muy valorable contar con estos beneficios pero realmente seria oportuno reconsiderar elevar el tope de reintegro...
Respuesta: ¡Hola Wenceslao! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Adrián ernesto Vanini
28/6/2023 13:17
Hola hay algun cupon para descuento en electro??
Respuesta: Gracias por tus comentarios Adrián. No tenemos un cupón de descuento para electro. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Carlos Perando
25/6/2023 07:12
Este beneficio es un chiste, tiene un reintegro máximo de 1500 pesos.
Respuesta: ¡Hola Carlos! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Pablo Escobedo
22/6/2023 16:48
Buenas tardes! Cuantos cupones puedo utilizar por compra?
Respuesta: Buen día Pablo, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Ten en cuenta que el beneficio no es acumulable, por lo que solo es posible utilizar uno por compra. ¡Saludos!
Claudia Aguilar
21/6/2023 21:45
Sirve para compras presenciales?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Claudia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
SILVINA ELIZABETH MIGUEL
20/6/2023 13:12
Hola buenos días estos cupones se pueden utilizar por compras on line desde la app o solo presencial o ambas ?gracias
Respuesta: Buen día Silvina, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Es válido de manera presencial, virtual y telefónico. ¡Saludos!
Santiago Gabriel Sanchez Benavides
17/6/2023 14:08
Creo que es mas faxil poner que incluye. Si básicamente no incluye nada
Respuesta: ¡Hola Santiago! Comentarte algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Nora susana Palacio
14/6/2023 08:55
se puede hacer el canje para la compra de libros infantiles?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nora. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para la compra de libros infantiles. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Marta Landeta
13/6/2023 16:49
se puede usar solo una vez?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Marta. Podés utilizar el cupón una sola vez, el mismo tiene vigencia de 30 días una vez efectuado el canje. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Marta Landeta
13/6/2023 16:46
se puede usar solo una vez?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Marta. Podés utilizar el cupón una sola vez, el mismo tiene vigencia de 30 días una vez efectuado el canje. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
ROSALIA VERONICA MORENO
11/6/2023 00:51
Como aplico el descuento en mi compra online
Respuesta: Buen día Rosalia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Cuando hayas completado el paso tres de tu compra virtual, el cual es ingresar el medio de pago, visualizarás un botón que dice “Tenés cupones promocionales” tendrás que hacer clic ahí y añadir los 13 dígitos de tu cupón. ¡Saludos!
maria Teresa Baumgartner
8/6/2023 00:48
Tengo un cupón. Hago compra web y me dice inválido. Llamé al 0800 de disco y me dijeron hace 72 h que en 24 estaría arreglado. Sigo sin poder usar el cupón y perdiendo tiempo. Muy mala experiencia con este canje
Respuesta: ¡Hola María! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
maria alejandra di tada
6/6/2023 11:04
el descuento lo hacen en el momento? se puede pagar con modo? gracias
Respuesta: Buen día María, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El descuento es al momento y puedes realizar el pago con cualquier medio de pago que no tenga descuento. ¡Saludos!
JUAN RODRIGUEZ
2/6/2023 11:21
cupon para descuento
Respuesta: Gracias por tus comentarios Juan. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Paula vanesa Vera
28/5/2023 19:51
Como retiro mi targeta
Respuesta: Buen día Paula, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si el registro fue realizado mediante nuestra web, no se emite una tarjeta física, solo debes ingresar a tu cuenta > Mis Tarjetas y podrás visualizar la numeración de tu tarjeta. ¡Saludos!
Yanina Gomez
27/5/2023 10:04
Hace 1 semana intento comprar online (con y sin el descuento) ciando pago me dice "la secuencia no se pudo completar porque tiene mas de un elemento seleccionado" reclamé a Jumbo y me dieron fecha de resolucion para el 30/05 revisé la compra reiteradas veces y no marca ningun error, todos los campos estan completos. Misterio.
Respuesta: Hola Yanina ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Christian Salomon
27/5/2023 09:54
Si quiero comprar una compra grande del mes que descuento me conviene?
Respuesta: Buen día Christian, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Contamos con cupones de 25 % y de 30 % de descuento, ambos premios tienen un tope de reintegro de $1500. ¡Saludos!
OFELIA TUMARKIN
27/5/2023 09:27
si quiero comprar un botella de gin en la sucursal disco que frecuento,como lo hago?
Respuesta: Buen día Ofelia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Solo tiene que presentar su cupón en línea de cajas, para que le apliquen el descuento. ¡Saludos!
María Laura Read
26/5/2023 19:23
Hola se hago el canje por dos cupones de descuentos los puedo usar en la misma compra? Saludos
Respuesta: Buen día María, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio no es acumulable con otros descuentos. ¡Saludos!
Magali Figus
25/5/2023 13:37
¿Como se utiliza en terminales automaticas? Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Magali. Sí, se puede utillizar en terminales automaticas Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Andres Rubinstein
24/5/2023 10:47
El descuento aplica a personas físicas Responsables Inscriptas?
Respuesta: Buen día Andrés, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio se aplica en compras efectuadas para consumo propio o familiar, no para personas responsables inscriptas. ¡Saludos!
adrian esposito
23/5/2023 16:41
buenas mi consulta es si se anula un pedido x falta de stock en la compra el cupon se reintegra o no .?
Respuesta: ¡Hola Adrian! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
alejandro rodriguez
23/5/2023 13:20
es solo para compra on line?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Alejandro. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
lidia emilia lobatto
19/5/2023 19:20
ingrese el cupon y el sistema de uds. no lo acepta, ya me robaron asi con 2 cupones anteriores, CON LO CUAL ESTA TERCERA VEZ ME CONFIRMA QUE ES UNA ESTAFA
Respuesta: Hola Lidia ¿Cómo estás? elevamos tu caso con un asesor para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Luciana Colomo
19/5/2023 15:57
hola como hago para agregar el cupon de descuentto al carrito
Respuesta: Gracias por tus comentarios Luciana. Al momento de realizar la compra se habilita la opción. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Gladys Enciso
15/5/2023 13:59
La app de jumbo más no funciona. Te dice error en todo momento.
Respuesta: Hola Gladys ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Lino Palacio
14/5/2023 17:37
Se puede usar en el mismo dia que se saca?
Respuesta: Hola Lino. Podés utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación. ¡Saludos!
Ana Gonzalez
13/5/2023 21:29
dice que el producto se agrego al carrito de compras. Me va a llegar cupón por mail?
Respuesta: Hola Ana. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos a utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que seas Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Juan oñate
13/5/2023 20:00
Hola realice un canje de punto por 25%. Quise hacer una compra por internet y aplique el codigo. Al no ver el descuento anule la compra. Lo hice presencial y no me toma el descuento.
Respuesta: Hola Juan ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
cristian scotillo
13/5/2023 19:10
Hola buen dia arriba dice Que solo es para compras on line .... Se puede utilizar el descuento de %25 en compras presencial
Respuesta: Gracias por tus comentarios Cristian. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Silvia Beatriz Achdjian
10/5/2023 18:43
Puedo retirar en sucursal?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Silvia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Daniel debloc
4/5/2023 18:11
Buen día Las compras online no me suman puntos. Me dicen que está inactiva la tarjeta. Ya había echo el reclamo y me dijeron que estaba listo. Pero parece que no es así
Claudia Oliva
3/5/2023 10:24
Buen dia..no entiendi bien .el cupon del 30%..solo es compra online??espero repuesta... gciasss
Respuesta: Gracias por tus comentarios Claudia. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Nelida Garcia
30/4/2023 20:33
Cuanto tiempo demora la habilitacion del cupon? Realice el canje del cupo, pero al intentar utilizarlo en disco.com.ar me dice "Cupon Invalido"
Respuesta: Hola Nelida ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Deborah Bonifacio
30/4/2023 12:27
Buenos días ! Solocito reintergracion de puntos ua que hice el cambió para utilizar en el jumbo cerca de donde vivo, se activo en martinez!
MIGUEL SANCHEZ
29/4/2023 20:52
entran pescaderia y pollos?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Miguel. El descuento no incluye pescadería y pollos. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Nestor Duran Franco
29/4/2023 16:20
hace cuantos años que ofrecen un maximo de descuento de 1500$ no les parece que es hora que lo actualicen ,logica pura saludos
Respuesta: Hola Néstor¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
José Stimolo
24/4/2023 15:40
Como lo adquiero
Respuesta: Hola José, ¿cómo estás? Para realizar el canje tenés que tener 3000 puntos en tu cuenta, añadir el beneficio a tu carrito, luego ir al carrito y finalizar el canje.
ROSANA PORTO
23/4/2023 21:59
Se puede utlizar online para comprar una campana de la seccion electrodomestico? Gracias!
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rosana. El beneficio de "25% de descuento" no incluye Electro, se puede utilizar para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
ROSANA PORTO
23/4/2023 21:58
electro
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rosana. El beneficio de "25% de descuento" no incluye Electro. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Pablo Mazzino
23/4/2023 17:25
Una estafa. Gasté más de $50.000, con muchas cosas sin promoción, usé un cupón de descuento del 25% pero sólo me descontaron unos $600… una estafa.
Respuesta: Hola Pablo ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Melisa Brizuela
18/4/2023 13:35
Hola, supongo que pañales se puede aplicar el 25%?
Respuesta: Buen día Melisa, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Es correcto, el 25% aplica sobre los pañales, sin embargo, recuerda que no es acumulable con otras promociones. ¡Saludos!
MARIA VERONICA PEREZ SANCHEZ
18/4/2023 08:33
Estoy haciendo una compra on line y cuando coloco todos los posibles códigos que figuran en el mail, sale inválido. Qué número y dónde se iingresa el cupón de descuento?
Respuesta: ¡Hola María! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Lorena Lucero
10/4/2023 12:37
Me sale cupón inválido
Respuesta: Hola Elizabeth ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Sofia Mateos
5/4/2023 19:15
Es válido para los productos de pascua?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Mateo. El cupón "25% de descuento" aplica para productos de pascua. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Claudia Beatriz Maza
5/4/2023 14:47
Que productos incluye?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Claudia. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" para las compras realizadas tanto presencialmente como online. No incluye CORTES DE CARNES, PRODUCTOS MAYORISTAS DEL SECTOR FIAMBRERÍA, ELECTRODOMÉSTICOS, PRODUCTOS ACORDADOS CON EL GOBIERNO COMO EL PROGRAMA DE PRECIOS JUSTOS, YERBAS, FIDEOS, YOGURES, ACEITES Y LECHES, NI BODEGAS CHANDON, TERRAZAS DE LOS ANDES, LA RURAL, RUTINI, CATENA ZAPATA, LEONCIO ARIZU, VALMONT, LATITUD 33, TERRAZAS, CLOS DE LOS SIETE, BARÓN B, ESCORIHUELA GASCON, MERCIER, MONTEVIEJO, LA POSTA, TRUMPETER, LUCA, LUIGI BOSCA, 33 SUR, EL ENEMIGO, ALAMOS NI BRIK (Beber con moderación, Prohibida la venta a menores de 18 años)
Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Tomás Grossi
4/4/2023 15:23
como lo canjeo??
Respuesta: ¡Hola Tomás! Para poder realizar el canje deberá crear un usuario en nuestro Sitio Web o App Móvil J+. Una vez se haya registrado ingresa con sus credenciales, elija el cupón que quiera canjear por sus puntos y para finalizar se dirige a su bolsa de compras para culminar el canje con los datos que le soliciten. A su correo personal le llegará el cupón con los 13 dígitos a utilizar en sus compras presenciales o digitales. De igual manera recuerda que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recuerde que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón
Macarena Echauri
1/4/2023 10:20
Hola ! Lo cargue en la compra online y no fue aplicado el descuento , como hacemos ?
Respuesta: ¡Hola Macarena! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Fernanda Sanz
31/3/2023 08:22
hola el cupon ahora sirve solamente para compras on line?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Fernanda. Podés aprovechar el beneficio de "25% de descuento" tanto presencialmente como venta online. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Alfredo Oscar BAIGORRI
20/3/2023 11:23
He acordado un canje por 30% de descuento en compra on line ¿Cómo lo aplico en una compra en Jumbo on line?
Respuesta: Buen día Alfredo, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si planeas usar tu cupón en una compra digital, una vez que hayas completado el paso 1 (Identificación) y 2 (Envió), en el paso número 3 (Pago), encontrarás una casilla donde dice "Tengo un cupón promocional", al hacer clic ahí, se le habilitará una casilla para que coloques tu cupón y luego haces clic en "Aplicar", de esta manera tu cupón se aplicará en tu compra digital. ¡Saludos!
Ana Ropero
17/3/2023 16:06
Hola. Estoy haciendo una compra ingrese el cupón pero no se ve reflejado el descuento
Respuesta: Buen día Ana, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Verificamos que si se aplicó el descuento de un cupón en su compra del día 18/03. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
carla aza
17/3/2023 01:04
Cómo ingresar el cupon
Respuesta: Buen día Carla, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si planeas usar tu cupón en una compra digital, una vez que hayas completado el paso 1 (Identificación) y 2 (Envió), en el paso número 3 (Pago), encontrarás una casilla donde dice "Tengo un cupón promocional", al hacer clic ahí, se le habilitará una casilla para que coloques tu cupón y luego haces clic en "Aplicar", de esta manera tu cupón se aplicará en tu compra digital. ¡Saludos!
EZEQUIEL SALGADO
16/3/2023 13:47
Es viable el canje en sucursales?
Respuesta: Buen día Ezequiel, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón, lo puedes obtener únicamente mediante el canje online, pero puedes usarlo en tus compras presenciales, telefónicas y virtuales . ¡Saludos!
Analia Caballero
15/3/2023 08:28
Acumulable con 365?
Respuesta: Buen día Analía, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No es acumulable con otros beneficios. ¡Saludos!
lidia emilia lobatto
14/3/2023 20:44
yo canjee un cupón y nunca me lo aceptó la pagina,...es una estafa
Respuesta: Hola Lidia ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Florencia Corazza
7/3/2023 15:04
1.500 pesos nada más? A eso le llaman "25% descuento en su compra del supermercado"? Podrían poner "cupón de 1.500 pesos de regalo"? Sino la gente que no lee la letra chiquita se perjudica mucho.
Respuesta: ¡Hola Florencia! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
lorena peregrin
6/3/2023 13:20
hola que pasa si canjeo 2 cupones de 25 % se acumula el reitegro, ??
Respuesta: Buen día Lorena, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No es acumulable el beneficio. ¡Saludos!
Nicolás García
5/3/2023 20:03
1500 de tope es un chiste
Respuesta: ¡Hola Nicolás! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
FERNANDO PEDANO
3/3/2023 09:11
CERVEZA
Respuesta: Buen día Fernando, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Las cervezas si están incluidas. ¡Saludos!
Eliana Guzman
2/3/2023 20:12
me dice cupon invalido en disco.com.ar
Respuesta: ¡Hola Eliana! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Juan Pablo Crespo
2/3/2023 17:49
Es una vergüenza. Realicé una compra de $20.000 y utilicé el descuento de 25% y solamente me reintegraron $1.200. Una burla! No entiendo por qué figura 25% de descuento si no es así.
Respuesta: ¡Hola Juan Pablo! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Mirta Ortellado
27/2/2023 09:50
Whiskas
Respuesta: Buen día Mirta, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El descuneto si aplicará sobre el Whiskas, también puedes considerar nuestro descuento de 35% En Alimentos Para Mascotas. ¡Saludos!
Cristian Rueda
26/2/2023 17:31
Genial, acabo de hacer una compra con cupon y no me devolvieron ni un peso, nada, CERO, para una comora de $19.000, 🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️
Respuesta: ¡Hola Cristian! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, verificamos en tu última compra, que no esta ingresado tu cupón de 25% de descuento, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Silvia Beatriz Galliani
23/2/2023 21:49
Quise realizar el canje x 25 cuento descuento
Respuesta: Buen día Silvia, gracias por tus comentarios, verificamos que lograste hacer el canje de manera exitosa, si requieres asistencia por favor te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas. ¡Saludos!
Nelida Garcia
22/2/2023 23:22
Realice el cambio de puntos para un cupon de Canje para la compra por Disco.com.ar, pero al intentar cargarlo, me dice "cupon invalido"...
Respuesta: ¡Hola Nélida! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Roberto Ruben García Biagini
22/2/2023 06:35
Hola, si utilizo este descuento y luego uso la 365 para aplicar el descuento d los días lunes y jueves, se puede?
Respuesta: Buen día Roberto, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Los descuentos no son acumulables, pueden aplicar ambos beneficios en la misma compra, sin embargo, no se aplicaran sobre el mismo producto. ¡Saludos!
Eugenia Colman
21/2/2023 23:53
Me dice ADICIONAL NO AUTORIZADO PARA REALIZAR CANJES. Que significa??
Respuesta: ¡Hola Eugenia! Verifico que eres adicional de la cuenta motivo por el cual no puedes realizar canjes online sin previa autorización del titular. Para que el socio Titular te autorice debe ingresar desde el sitio web o desde App Móvil J+ al apartado "Mi cuenta - Mi Adicional - Autorizar por primera vez".
sandra colja
19/2/2023 14:45
hola. en el cupón de descuento dice sucursal Martinez. Nunca me preguntó en qué sucursal quería usar el cupón. No se puede usar en cualquiera???? Gracias
Respuesta: Buen día Sandra, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Puedes usar este cupón en el local de tu preferencia. ¡Saludos!
Stella Mabruque
17/2/2023 09:40
Puede ser compra en local
Respuesta: Buen día Stella, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón solo puedes obtenerlo exclusivo en el catálogo online, sin embargo, puedes usarlo en las compras presencias, telefónicas o virtuales. ¡Saludos!
cecilia cervan
15/2/2023 17:20
buenas tardes!... acabo de canjear cupon del 25% y quiero aplicarlo en disco. com y no me lo acepta. da invalido. como procedo?
Respuesta: ¡Hola Cecilia! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Maria del Rosario Villar
15/2/2023 11:35
Qué es en breve para Uds.?
Respuesta: ¡Hola María del Rosario! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Maria del Rosario Villar
15/2/2023 11:34
Mi compra en Jumbo está esperando el número de cupón
Respuesta: ¡Hola María del Rosario! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Maria del Rosario Villar
15/2/2023 11:28
Necesito el número de cupón de descuento
Respuesta: Buen día María del Rosario, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Nicolás Hoyos
12/2/2023 09:46
Buen día! Hace semanas estoy intentando canjear los cupones y me dice error. Ya elevé el reclamo hace unos dias pero nadie se comunicó conmigo. Me pueden ayudar? Muchas gracias
Respuesta: ¡Hola Nicolás! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Maria Belen Cabrera
10/2/2023 09:46
Buenos días. Hice el canje el día de hoy y la pagina no solo lo rechaza como cupon invalido, sino que además la compra que me sale 12 k con los descuentos del fin de semana, a la hora de elegir la tarjeta con la que pago me carga el valor como si no hubiera ningún descuento.
Respuesta: ¡Hola María! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Adriana Trenque
10/2/2023 09:28
Numero de orden 196915
Respuesta: ¡Hola Adriana! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Adriana Trenque
10/2/2023 09:26
Buen dia. Entro a mi cuenta . Esta bien el cupon de descuento pero nunca me llega el mail. El canje lo huce el 30 de enero. Como hago para usarlo. Gracias
Respuesta: ¡Hola Adriana! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Ines Escobar
8/2/2023 10:31
2364385678857. Este cupón no me lo carga
Respuesta: ¡Hola Inés! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
maria karina elias
8/2/2023 08:43
hola, entran para descuento las cervezas ?
Respuesta: Buen día Karina, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Las cervezas si están incluidas. ¡Saludos!
Walter Dvorkin
6/2/2023 21:41
Roza la estafa poner un tope de descuento de $1500 y ofrecerlo como 25 o 30%
Respuesta: ¡Hola Walter! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
marcelo ariel rodriguez
6/2/2023 01:46
Hola que tal? El cupon aplica sobre hamburguesas?
Respuesta: Buen día Marcelo, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si aplica sobre hamburguesas, sin embargo, ten en cuenta que no es acumulable si el producto ya tiene algún tipo de benficio. ¡Saludos!
Maria lujan Lara
4/2/2023 19:05
Como se usan los puntos?
Respuesta: Hola María¡ Para poder realizar el canje deberá crear un usuario en nuestro Sitio Web o App Móvil J+. Una vez se haya registrado ingresa con sus credenciales, elija el cupón que quiera canjear por sus puntos y para finalizar se dirige a su bolsa de compras para culminar el canje con los datos que le soliciten. A su correo personal le llegará el cupón con los 13 dígitos a utilizar en sus compras presenciales o digitales. De igual manera recuerda que haciendo clic en Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle, podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recuerde que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
GLADYS ALICIA DIAZ
2/2/2023 09:58
Es una burla, beneficios que no son beneficios. Si queres canjear por algún producto, resulta que además de los puntos tenes que pagar, y el valor es igual o superior que en cualquier lado. Los cupones de beneficios tienen demasiadas limitaciones. Por ejemplo, me fijé en una sarten, resulta que tengo que pagar lo mismo que la consigo en el super + los puntos. cuál es el beneficio? es solo un ejemplo.
Respuesta: ¡Hola Gladys! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Carlos Arze
1/2/2023 17:19
Hice el canje, me descontaron los puntos, le pedí que reenvíe el mail dos veces y no llega nada. Hay algún problema con el sistema? Cuándo se resolverá?
Respuesta: Buen día Carlos, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Cecilia Arcaya
1/2/2023 12:55
Hola ayer hice el canje y no me llego nada al mail, ni me figura en app pero los puntos fueron descontados
Respuesta: Buen día Cecilia, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Stella maris Serna
1/2/2023 12:33
Wue productos entran en el 25% de descuento
Respuesta: ¡Hola Stella! Comentarte algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Sergio Gabriel Ratto
31/1/2023 21:09
Sirve el descuento para comprar pollo entero o trozadt?
Respuesta: Buen día Gabriel, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón no puede utilizarse en pollo, debido a que pertenece a la categoría de carnes y este es uno de los excluyentes del beneficio. ¡Saludos!
Candela Chayan
30/1/2023 13:13
Hola, hace dias estoy trattando de canjear el cupon y no me lo permite, como puedo hacer?
Respuesta: Buen día Candela, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Ten en cuenta que si bien el cupón tiene una promoción que te permite adquirirlo por 2.290 es necesario que tengas el importe original (2.990 puntos) para acceder a la promoción, actualmente cuenta con 2.891 puntos. ¡Saludos!
Alejandro Jorge Burdet
29/1/2023 17:42
Es acumulable con otra promocion bancaria, gracias
Respuesta: ¡Hola Alejandro! El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
Candela Chayan
28/1/2023 19:14
Hola, de cuanto es el reintegro?
Respuesta: Buen día Candela, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El tope de reintegro es de $1500. ¡Saludos!
Cecilia Alvarez
25/1/2023 19:08
Queria saber si pagando en el cajero virtual del local puedo escanear el cupon de descuento y me lo toma?
Respuesta: Buen día Cecilia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El cupón es válido en compras presenciales, telefónicas y virtuales, en caso de querer hacer uso del cupón de manera presencial, deberás presentarlo en línea de cajas. ¡Saludos!
Gabriela Lovegrove
25/1/2023 09:44
Buen dia. Puedo usarlo para compra presencial en el Jumbo. tengo dudas porque dice BENEFICIO EXCLUSIVO DEL CATÁLOGO ONLINE
Respuesta: Gracias por tus comentarios. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Mauricio Nitor
18/1/2023 23:31
nada que ver que el descuento del 25% y del 30% tengan el mismo tope de reintegro...
Respuesta: ¡Hola Mauricio! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
silvina veronica kossler
18/1/2023 19:08
Buenas tardes. El beneficio del descuento sirve para compras presenciales? Gracias
Respuesta: Buen día Silvina, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El cupón lo puedes utilizar tanto en compras presenciales, como telefónicas y virtuales. ¡Saludos!
Tatiana Saber
14/1/2023 13:46
jaja aplica para algún producto???
Respuesta: ¡Hola Tatiana! Comentarte algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Lucila Piazza
11/1/2023 23:04
Es válido para cartuchos hp? Gracias
Respuesta: Buen día Lucila, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No aplica para cartuchos HP. ¡Saludos!
ernesto jorge PETRAITIS
10/1/2023 16:34
aplica para quesos
Respuesta: Buen día Ernesto, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si aplica, siempre y cuando no sea venta al peso. ¡Saludos!
CARMEN Liveli
7/1/2023 15:07
Buenas quiero comprar una hilera con tapa.para friser y no me toma la compra.como puedo hacer. Gracias
Respuesta: Buen día Carmen, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Verificamos que para canjear una "HIELERA C/TAPA HERMÉTICA" aún te faltarían 342 puntos. Si requieres asistencia en este proceso, por favor te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas. ¡Saludos!
Andrea Shiokawa
7/1/2023 12:47
Veo los comentarios y las respuestas dejan mucho que desear la verdad
Respuesta: ¡Hola Andrea! Comentarte algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Micaela Palacios
5/1/2023 18:51
Es la segunda vez que hago el canje y solo me dan $150 de bonificacion, por favor quiero que me reintegren mis puntos, ya mandé mail pero no obtuve respuesta
Respuesta: ¡Hola Micaela! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, revisamos la compra realizada y verificamos que el resto de los productos tienen un descuento igual o mayor al que te proporciona el cupón de descuento, recuerda que los descuentos no son acumulables, lamentamos el malestar generado, estamos generando la incidencia correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Daniel debloc
4/1/2023 20:34
Hice un caje hoy y me figura cupón invalido
Respuesta: Hola Daniel ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Carlos Natali
2/1/2023 17:24
puedo comprar personalmente y presentar el codigo ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Carlos. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online, presentando el código del cupón en línea de cajas. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Marcela Fabiana Ponce
21/12/2022 16:42
Es válido sólo para compra online??
Respuesta: Gracias por tus comentarios Marcela. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Ines Peralta
21/12/2022 15:40
Hola canjee el cupon y en el Jumbo de cba Nuevocentro Shopping no me ll tomaron quiero que me devuelvan los puntos ya hice el reclamo y nada
Respuesta: Hola Ines ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
GUILLERMO ARTURO HENIN
18/12/2022 13:11
QUE DIA HACEN EL DESUENTO DIA DEDL 25%
Respuesta: Buen día Guillermo, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Puedes hacer uso del cupón el día que desees, sin embargo, ten en cuenta que no debe coincidir con descuento bancario o Jumbochecks. ¡Saludos!
TANIA ALONSO
10/12/2022 09:09
Buen dia realize este canje y en la sucursal jumbo córdoba no lo puedo usar, como hago??? Ya que es la unica que yo voy espero respuesta gracias
Respuesta: ¡Hola Tania! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
pablo palacio
1/12/2022 19:06
Por qué figura agotado?
Respuesta: Buen día Pablo, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Actualmente el cupón del 25% si se encuentra disponible. ¡Saludos!
Natalia Lorena Monaco
1/12/2022 13:16
¿por qué está agotado? No es algo físico, no se agota, simplemente lo sacaron....
Respuesta: Buen día Natalia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Actualmente el cupón del 25% si se encuentra disponible. ¡Saludos!
Maria Pombo
25/11/2022 13:00
lo agregué al carrito y no lo pudo validar...gracias
Respuesta: Hola María ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria Pombo
25/11/2022 13:00
lo agregué al carrito y no lo pudo validar...gracias
Respuesta: Hola María ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Federico Valle
19/11/2022 14:52
Canjee puntos por un cupón de descuento que nunca me dieron. Son una estafa, engaño publicitario
Respuesta: Buen día Federico, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Guillermo Ower
14/11/2022 10:34
No tengo preguntas, solo un comentario: dejen de mentirle a la gente, el tope de reintegro no existe.....hagan promociones serias Jumbo
Respuesta: Hola Guillermo ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
maria laura demichelis
12/11/2022 15:55
No entiendo porque en la descripcion dice para canje en locales y arriba dice solo para online. Ponganse de acuerdo
Respuesta: ¡Hola María Laura! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, indicarte que podés usar este cupón en compras presenciales y virtuales tanto en la cadena de Jumbo como Disco. ¡Saludos!
Alejandra galbiatti
11/11/2022 12:45
Hola a que llaman productos mayoristas de fiambreria? el queso en fetas de Cuisine entra en el 25 de descuento?
Respuesta: Buen día Alejandra, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Hace referencia a los productos de horma que vender por peso. ¡Saludos!
rocio vera
9/11/2022 15:52
Hice el canje y de una compra de 17mil$ me descontaron $158 , qué estafa! perdí los puntos para esto..
Respuesta: Hola Rocio ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria Berti
7/11/2022 16:53
buenas tardes, tengo un cupón x 25% de descuento. haciendo compra online o presencial se me descuenta eso del total de la compra?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Maria. Podés aprovechar el beneficio “25% de descuento” para compras presenciales u online. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Judith Rianelli
2/11/2022 19:32
Hola podría comprar bebidas como fernet?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Judith. Sí, podés comprar Fernet con el benedicio. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Aldo Cesar Santa
2/11/2022 17:39
Hola. Quiero saber si compro un producto que está por ejemplo 2 al 80% o 30% de descuento y en la misma compra adquiero otro producto que no tiene ningun descuento, ¿el cupon se aplica? ¿solo sobre el que no tiene descuento? Para compras online. Saludos
Respuesta: Gracias por tus comentarios Aldo. El beneficio no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Ruben Mastroberti
25/10/2022 16:17
Quería saber si el cupón de descuento lo tengo que llevar impreso o puedo mostrarlo digitalmente con el celular
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rubén. No es necesario imprimir el voucher, tendrás que presentar tu documento de identidad (DNI), credencial “Jumbo Más” (virtual o física), y el comprobante emitido con tus datos personales
Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
MONICA NICOLINI
14/10/2022 13:22
Quiero usarlo ahora
Respuesta: Hola Mónica ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria Cristina Vazquez
13/10/2022 08:21
Comidas preparadas
Respuesta: Gracias por tus comentarios María Cristina. Podés aprovechar el beneficio para la compra de comidas preparadas. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Carolina Cordoba
11/10/2022 15:05
Hola. Yo hice una compra de modo presencial, pero me hicieron un descuento del 20 y no del 25. Y lleve todos productos que no estaban em oferta y que no pertencecian a la lista de las cosas que no entraban. Es la segunda vez que me pasa.
Respuesta: Hola Carolina ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Fidel Armando Villalba Vera
10/10/2022 09:56
Buenos dias, el descuento del cupon aplica tambien en productos electronico como aires.
Respuesta: Buen día Fidel, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón no aplica para productos electro. ¡Saludos!
Matias Sanguinetti
8/10/2022 15:29
Hola, no se puede finalizar la compra on line porque sale un cartel de aviso que dice: "ocurrio un error con el sistema de impuestos"
Respuesta: Hola Matías ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
lidia emilia lobatto
5/10/2022 01:30
son compras presenciales o se incluye las compras online?
Respuesta: Buen día Lidia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón es válido en nuestras cadenas de Disco y Jumbo, tanto para compras presenciales como virtuales. ¡Saludos!
Abigail Sarco
2/10/2022 22:18
El tope de reintegro de $1500 lo tienen hace mas de un año, en algun momento lo van a subir? Los precios los actualizan a diario pero los descuentos nunca
Respuesta: Hola Abigail ¡Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios! ¡Saludos!
Mario Bonfil
1/10/2022 23:17
Cuándo van a actualizar el tope de reintegro, actualizan los precios a una velocidad alarmante pero el tope de reintegro continúa fijo por meses y meses
Respuesta: Hola Mario ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Jose Paoloni
30/9/2022 16:45
Descuento en cajas Jumbo
Respuesta: Buen día José, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Actualmente no contamos con cajas Jumbo ¡Saludos!
NICOLAS ARIEL MELI
30/9/2022 11:18
Sigo esperando que alguien me contacte para ver porque no puedo utilizar mi cupon de descuento
Respuesta: ¡Hola Nicolás! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
NICOLAS ARIEL MELI
24/9/2022 17:53
Hola realice canje por este cupón y no puedo utilizarlo salta como que es invalido en linea de cajas les escribí y todavía noe contestaron necesito pronta respuesta
Respuesta: ¡Hola Nicolás! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
Aurora adriana Saravia
23/9/2022 11:38
La horma de cremon de la serenísima se considera prod mayorista de fiambrería? Y el pack de 3 de jamón cocido y queso de máquina feteados?
Respuesta: Buen día Aurora, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Los productos que nos mencionas están considerados mayoristas de fiambrería, por lo que no acceden al descuento. ¡Saludos!
Alicia De luca
22/9/2022 08:01
Buenos dias! Ayer hice una compra por internet la cual decia que sumaria mil y pico de puntos y no se acreditaron.
Respuesta: Buen día Alicia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Recuerda que los puntos no se acreditan hasta la facturación de la compra, verifico que se acreditaron 1.442 puntos el día 22/09/2022. ¡Saludos!
sandra luna
21/9/2022 12:13
hola tengo 13000 puntos acumulados... la pregunta es si puedo canjear mas de un voucher en la misma compra
Respuesta: Buen día Sandra, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No puede aplicar mas de un cupón en la misma compra, ya que los beneficios no se acumulan. ¡Saludos!
Nora Collet
14/9/2022 09:20
Hola! Hace tiempo que quiero canjear puntos por %25 de descuento y me dice que ha ocurrido un error. Ya intenté muchas veces y nada. Cómo se puede solucionar?
Respuesta: Hola Nora ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos
Irene Konterllnik
13/9/2022 16:55
Quisiera saber si se suma a otras promociones, por ejemplo jubilados
Respuesta: Buen día Irene, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio no es acumulable con otros descuentos o promociones. ¡Saludos!
Marcela Miracolo
13/9/2022 16:50
Siempre la misma respuesta pero el tope de 1500 hace unos años que se mantiene...x fa no me respondas con lo mismo
Respuesta: ¡Hola Marcela! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
María Celeste Godoy
12/9/2022 18:49
Solo puede ser usado en tiendas físicas, no hay promos para compras online?
Respuesta: Buen día María, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este beneficio puede ser usado en compras presenciales, online o telefónicas. ¡Saludos!
Florencia Huaylla Burgos
10/9/2022 13:43
Leche la serenísima
Respuesta: Buen día Florencia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio del 25% de descuento, no aplica sobre leches. ¡Saludos!
César Teper
3/9/2022 04:08
Hola soy cesar teper y soy nuevo en esto empecé a hacer compas on line hace poco empecé este año y quiero saber si los cupones de descuento som válidos en todo o si por ejemplo en los yogures SanCor bebible descremado no lo son o en los cereales Nesquik no lo son ? Desde ya gracias
Respuesta: ¡Hola Cesar! Este beneficio no es sobre todos los producto, tiene excluyentes que puedes visualizar en este premio, respondiente a tu consulta, el cereal Nesquik si esta incluido en el beneficio, sin embargo, el cupón no aplica para yogures o leches. ¡Saludos!
Marcela Miracolo
3/9/2022 00:17
Es mentira usuarios! Hace 4 meses pregunto cuando se va actualizar el tope de reintegro y dicen..ya lo vam9s a tener en cuenta.. una estafa...ya no cargo ni en axion y compro lo justo en jumbo después voy a dia. Abusos no!
Respuesta: ¡Hola Marcela! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
MARIA GIULIANA SCAZZARIELLO
2/9/2022 16:58
Pregunta, quiero adquirir este cupon de 25, como seria si compro cosas que tienen descuento u oferta por parte del super, no son validos? O no aplica el descuento para esos productos?
Respuesta: Buen día María, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El cupón no se aplicará sobre los productos que tengan un descuento superior, ni se considerará si tu compra coincide con un descuento bancario. ¡Saludos!
Gabriela roxana Casco
1/9/2022 17:50
Si yo canjes en la compra me.dwscuentan $ 1500???
Respuesta: Buen día Gabriela, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Es correcto, al momento de hacer uso del cupón del canje, puedes alcanzar los $1500 de reintegro, solo debes tener en cuenta los productos excluyente, al igual que no debe coincidir con descuentos bancarios. ¡Saludos!
Maria dolores Lopez collazo
31/8/2022 08:19
Cuando van a subir el tope de reintegro?
Respuesta: ¡Hola María! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Fernando Menconi
26/8/2022 14:34
el problema es que el tope de reintegro es de $1500 a pesar de los aumentos de precios no bajaron de forma considerable los puntos para los cupones ni subieron el tope de reintegro
Respuesta: ¡Hola Fernando! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Graciela Dichi
25/8/2022 11:35
perdón, ya leí que el plazo es de 30 días, gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Graciela. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Graciela Dichi
25/8/2022 11:31
Hola!. consulta, si hoy tomo el cupón que plazo tengo para utilizarlo online?
Respuesta: Buen día Graciela, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Desde el momento en que lo canjeas, cuentas con 30 días, para poder usarlo. ¡Saludos!
Denise Deutsch
21/8/2022 17:18
Hola, cómo estás? El descuento se deberia ver reflejado en el carrito antes de comprar? Porque me figura el mismo monto
Respuesta: Buen día Denise, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Una vez que hayas ingresado y validado el cupón debería de aplicar el descuento, ten en cuenta que no puede coincidir con descuentos bancarios. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Emmanuel Bulacio
17/8/2022 11:11
Buen dia, en retrospectiva, en que tipos de productos SI vale el descuento? Se puede usar online o presencial?
Respuesta: ¡Hola Emmanuel! El beneficio se puede utilizar tanto de forma presencial como online, le compartimos algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Diana Arbelaiz
16/8/2022 18:23
recién hice una compra, utilicé un cupón de descuento, pero el descuento no se ve reflejado en el total del mail que me enviaron. Me podrían decir qué debo hacer? gracias
Respuesta: Buen día Diana, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Verifico en tu compra que si se aplicó el descuento del cupón por un importe de $831, debido a que contabas con otras promociones. ¡Saludos!
Paula Singer
16/8/2022 16:19
Hola! quisiera canjear por este descuento los puntos que tengo pero me dice , adicional no autorizado para realizar canjes. Como deberia hacer? Gracias!
Respuesta: ¡Hola Paula! Verifico que eres adicional de la cuenta motivo por el cual no puedes realizar canjes online sin previa autorización del titular. Para que el socio Titular te autorice debe ingresar desde el sitio web o desde App Móvil J+ al apartado "Mi cuenta - Mi Adicional - Autorizar por primera vez".
ERICA VANESA ZAZZERINI
8/8/2022 13:24
Compre $ 9500 utilice cupon de 25% la lógica era reintegro $1500 y solo descontó $1375 , me pueden decir porque fue menor??
Respuesta: Buen día Erica, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Debes tomar en cuenta que el beneficio no es acumulable con otros beneficios y al mismo tiempo, no se aplica sobre los productos de precios cuidado. ¡Saludos!
Susana Cartolano
5/8/2022 21:35
Quiero SABER SI RESPETAN EL DESCUENTO. EL DÍA MIÉRCOLES HICE UN PEDIDO QUE PAGUÉ CON TARJETA CENCOSUD MASTERCARD DIA EN QUE DICEN HACEN UN 25% DE DESCUENTO Y NO CUMPLIERON. NO SÓLO NO TENGO LOS COMESTIBLES QUE PEDÍ SINO QUE NO ME QUIEREN DEVOLVER EL DINERO. DICEN LO VAN A EVALUAR. LAMENTABLE!!!
Respuesta: ¡Hola Susana¡ Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, le comentamos que el producto "25% de descuento" no es acumulable con otros descuentos o promociones! ¡Saludos!
grecia janet luna
31/7/2022 13:08
se puede comprar pollo , chorizo o algo ? q tipo de congelados si entran en la promocion?
Respuesta: Buen día Grecia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Productos como pollo o chorizo, se encuentran dentro de la categoría de "carnes". Dentro de la categoría de "Congelados" tenemos, papas, helados, hamburguesas y milanesas, vegetales, pescados y mariscos. ¡Saludos!
silvia falbo
30/7/2022 18:34
hola bs tardes, el cupon de descuento entra en la parte de bazar
Respuesta: ¡Hola Silvia! Comentarte algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Andrei Alzugaray
29/7/2022 12:50
Podrian realizar una promocion que valga la pena?, un tope de 1500 pesos es uns falta de respeto s sus consumidores
Respuesta: ¡Hola Andrei! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Gloria Guevara
15/7/2022 15:59
Aplica para compras online?
Respuesta: ¡Hola Gloria¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
JORGE MARCELO LENK
12/7/2022 19:00
Hola, por favor, estoy esperando la respuesta a mi consulta anterior ,si el aceite de Oliva aplica para el cupón de descuento 25% .
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jorge. El descuento no aplica a aceites. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
JORGE MARCELO LENK
12/7/2022 10:44
Hola, te consulto si el cupón de descuento 25% aplica para la compra de aceite de Oliva?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jorge. El descuento no aplica a aceites. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Gabriela Pimentel
7/7/2022 19:18
Hola. Estoy realizando una compra en Jumbo.com.ar aplicando este cupón, atento a las restricciones y encuentro que al cargar los artículos al carrito el descuento aplicado no es del 25%
Respuesta: ¡Hola Gabriela! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catalogo jumbo más, lo tomamos en cuenta y elevamos para seguir ofreciendo los mejores beneficios. ¡Saludos!
Cristián Chungara
5/7/2022 19:31
Para compra online , quiero un auricular, sirve?
Respuesta: Buen día Cristián, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: los electros independientemente del tamaño, ya sean grandes o pequeños están excluidos del beneficio. ¡Saludos!
Rafael Melon Gil
5/7/2022 14:41
Gente, podrían no devolver nada. No rompan y gasten.
Karen Santiago
2/7/2022 12:03
Buenas, aplica en carpas??
Respuesta: Buen día Karen, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si aplica en carpas, solo ten en cuenta que los beneficios no son acumulables. ¡Saludos!
Romina Gabriela Alegre
1/7/2022 19:38
Solicité canje en la aplicación y no recibi cupón descuento. Fue por el 25%. Donde puedo reclamar?
Respuesta: Buen día Romina, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Cecilia Sosa
28/6/2022 21:26
TOPE de 1500 pesos ????! En que pais estan viviendo uds??? Sobretodo teniendo en cuent q para acunular 2000 y pico d puntos debes haber gastado previamente mucho mas . Q benenficios chisto tienen y x otro lfo los dias de JUMBO CHECKS YA NO SON LO Q ERAN CADA VES MENOS VARIEDAD DE PRODUCTOS ?
Respuesta: ¡Hola Cecilia¡ Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios! ¡Saludos!
Nuria Agusti
25/6/2022 10:50
Buen día. Paraque realmente sea un beneficio para los usuarios de jumbo deberían entrar todos los productos sino da igual ésta que otras promociones. Gracias pero no me sirve
Respuesta: ¡Hola Nuria¡ Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios! ¡Saludos!
MYRIAN PALACIOS
24/6/2022 18:33
?
Respuesta: Buen día Myrian, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón es válido en nuestras cadenas de Disco y Jumbo, tanto para compras presenciales como virtuales. ¡Saludos!
MYRIAN PALACIOS
24/6/2022 18:31
Sirve para jumbo online
Respuesta: Buen día Myrian, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón es válido en nuestras cadenas de Disco y Jumbo, tanto para compras presenciales como virtuales. ¡Saludos!
Marcela Miracolo
24/6/2022 16:57
Hola ! El descuento del 25 o del 30% incluyen congelados de pescado?
Respuesta: Buen día Marcela, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Si participan. ¡Saludos!
Laura Mendez
24/6/2022 16:24
COMO OBTENGO EL COMPROBANTE
Respuesta: Buen día Laura, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
osvaldo leguizamon
24/6/2022 16:21
No incluye nada. Es una mentira
Respuesta: ¡Hola Osvaldo! Comentarte algunas de las categorías que si acceden al beneficio, estas serían: Hogar/textil, tiempo libre, bebe/niños. aderezos, arroz, conservas, desayunos y meriendas, harinas, libre de gluten, panificados, bebidas, frutas/ verduras, pescadería, quesos/fiambres, perfumería, limpieza, mascotas y más, recuerda de algunos de estas categorías tiene productos que pertenecen a excluyentes de la promoción, por ser parte de precios cuidados. ¡Saludos!
Gabriela Nakasaki
21/6/2022 12:56
Leo tantos malos comentarios con respecto al canje de puntos que siendo la primera vez que iba a hacer, me sacaron las ganas.... Cómo funciona? Realizo el canje y luego cómo me hacen el descuento ? En línea de cajas? Y solo dando mi DNI?
Respuesta: Buen día Gabriela, gracias por tus comentarios, con respecto al funcionamiento: Una vez realizado el canje, desde el apartado que dice "Mis canjes" podrá visualizar el código de 13 dígitos, este lo puede usar para su compra virtual ingresándolo en el campo correspondiente o de manera presencial presentándolo en línea de cajas. ¡Saludos!
Lucas Garros
20/6/2022 11:37
Hola. Mi consulta es si es acumulativo con las promociones bancarias en compras online. Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Lucas. El descuento no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Maria dolores Lopez collazo
11/6/2022 19:21
Muy buenas tardes. Es una bazofia este cupon. Estan considerando aumentar el tope de 7 dólares??
Respuesta: ¡Hola Dolores¡ Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios! ¡Saludos!
Denise Deutsch
2/6/2022 15:51
Hola, sirve en compras online?
Respuesta: Buen día Denise, gracias por tus comentarios, puedes usar el cupón en tus compras online o presenciales. ¡Saludos!
Claudio gabriel Suarez
26/5/2022 13:11
No sirve para carnes, lacteos, aceites, yerba...paraque sirve? Ademas 25 por ciento pero de solo reintegran 1500 pesos es un engaño
Respuesta: ¡Hola Claudio! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
alexis anzotegui
22/5/2022 20:56
hola compre este cupón y no me aparece para utilizarlo como lo puedo usar ?
Respuesta: Buen día Alexis, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Edgardo Giboudot
12/5/2022 09:37
con el cupón de descuento del 30% te devuelven hasta $ 1500: es decir gastás hasta $ 5000 y con el cupón de descuento del 25% te devuelven tambien $1500, por lo cual podés gastar hasta $ 6000.Conviene el cupón de 25%... raro...
Respuesta: ¡Hola Edgardo! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Marcela Miracolo
11/5/2022 07:02
Solo 1500 de reintegro en este y el de 30%...un engaño de letra chica, usuarios no se claven..aumentan los puntos y no los reintegros...engañoso!
Respuesta: ¡Hola Marcela! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
debora juarez
3/5/2022 15:52
es solo para compra on line? aplica para leche maternizada? ej. sancor bebe
Respuesta: Buenas tardes Debora, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El cupón es válida para compras presenciales y online, al mismo tiempo el Sanco Bebe, esta dentro de la categoría de "Bebés y Niños", por lo que si aplica el beneficio. ¡Saludos!
Diego Verni
3/5/2022 11:18
Hace 3 dias que espero que me llamen para resolver el tema. Ua hice la cuenta con las excepciones y el descuento deberia haber sido el tope de 1500.
Respuesta: ¡Hola Diego! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, estamos revisando tu caso, por favor te pedimos que te mantengas a la espera de contacto. ¡Saludos!
María Gabriela Brizzio
30/4/2022 20:08
Hola! Realice un canje de puntos por un cupón de descuentos, pero no me toma el código al finalizar la compra. Como debo proceder?
Respuesta: Hola Gabriela ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Diego Verni
29/4/2022 14:01
Por enesima vez no calculan bien el porcentaje desde la web. Compro todo lo que no tiene restriccion pero nunca llega al tope. Es lamentable que hace 2 años vengo reclamando lo mismo.
Respuesta: ¡Hola Diego! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, hemos elevado tu reclamo en base a la última compra realizada en la cual no se tomó el beneficio como corresponde ¡Saludos!
Nicolas Lujan
24/4/2022 08:07
Oferta engañosa. O es 25% de descuento o son 1500 de reintegro, pónganse de acuerdo.
Respuesta: Gracias por tus comentarios Nicolás. Haremos llegar tus consultas para poder mejorar nuestro servicio. ¡Saludos!
MABEL PUERTO
19/4/2022 11:50
Se pueden seguir usando en compras on- line ? porque en la descripción no lo dice
Respuesta: Buenas tardes Mabel, gracias por tus comentarios, sí podés utilizar el cupón en compras online. ¡Saludos!
SILVINA ELIZABETH MIGUEL
14/4/2022 09:56
Es una chantada el descuento se deberia hacer en los productos en general sin exclusiones para canjear 2290 puntos a cusntos pesos en compra fueron realizados?una barbaridad y después con suerte logras reintegrar 1500?la verdad una vergüenza
Respuesta: ¡Hola Silvina! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Anamin Chaivez
14/4/2022 08:29
Se puede utilizar para comprar uns cafetera italiana y una cafetera de prensa?
Respuesta: Buen día Anamin, gracias por tus comentarios, si es posible adquirir la cafetera italiana y de prensa. ¡Saludos!
Ariana Infante
13/4/2022 23:47
Hoy canjee mi cupón de descuesto del 25% y en mi compra de $3500 me quedo en $3355 no tiene ningún sentido, es una Vergüenza
Respuesta: Buen día Ariana, verificamos que dentro de tu último pedido, de los 15 productos que adquirió, incluía carnes, aceites, fideos entre otros que son excluyentes del cupón. Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
lorena silvera
12/4/2022 20:38
Se puede comprar Yerbas, Fideos, yogures, aceites y leches que no sean acuerdo del gobierno?
Respuesta: ¡Hola Lorena! El cupón de descuento excluye yerbas, fideos, yogures, aceites y leches en general. ¡Saludos!
Julieta Soto
6/4/2022 11:46
Tiene un 25% pero tope de reintegro 1500? Nosotros solemos gastar mucho mas y no nos sirve este cupón con tan poco
Respuesta: ¡Hola Julieta! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Adriana Beatriz Cobresle
4/4/2022 08:09
Deberían capacitar al personal porque en mi localidad no tienen ni idea de como canjear los cupones. Ayer perdi un montón de puntos con los intentos de canjear cupones.
Respuesta: ¡Hola Adriana¡ Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
leandro logioco
28/3/2022 12:07
se puedo canjear por nafta en alguna AXION?
Respuesta: ¡Hola Leandro! El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. El cupón no es válido para consumo en Axión.
Florencia Bobbio
26/3/2022 21:19
Hola! Que productos incluye?
Respuesta: ¡Hola Florencia! Comentarte que nuestros cupones cuentan con excluyentes. No incluye carnes. No acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar.
No incluye electro, carnes, productos mayoristas de fiambrería, las bodegas: La Rural, Rutini Wines, Leoncio Arizu, Luigi Bosca, Chandon, Terrazas de los Andes, Valmont, Latitud 33, Catena Zapata, Mercier y Baron B, Escorihuela Gascon y Brik ni productos acordados con el gobierno como el programa de Precios Cuidados/esenciales, yerbas, fideos, yogures, aceites y leches. Tope de reintegro $ 1.500.
Freddy Chavez
23/3/2022 08:17
Hola buen día quiero canjear mis puntos elijo el 25% pero en el momento de aserlo me sale sale que no llego con los puntos que es de 4.000 ,pero en el 25% esta con 2.290 puntos esto es una engaño me parece
Respuesta: Gracias por tus comentarios Freddy Chávez. El precio del producto es de 2290 puntos. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
paula Rodriguez
22/3/2022 15:27
Hola. Este cupón puede ser usado para comprar blancos? Ósea sábanas, gracias!
Respuesta: Gracias por tus comentarios Paula. Productos como sábanas se encuentran dentro de nuestra categoría de Textil, y este no es un excluyente en el beneficio, tenga en cuenta que los beneficios no son acumulales. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Eduardo Miranda
21/3/2022 18:32
CARNES es todas o solo vacuna?
Respuesta: Buenas tardes Eduardo, no incluye todo lo que corresponda a la categoría de "Carnes". ¡Saludos!
Lourdes Gonzalez
20/3/2022 22:26
Hola se puede usar en indumentaria presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Lourdes. Textil no esta dentro de los excluyentes, por lo que si es posible aplicar el descuento en indumentaria.
¡Saludos!
Claudia Calabrese
17/3/2022 07:23
Al final dejé de ocuparme en ver los descuentos. Si no incluye ni carnes ni leche ni aceite ni yerba ni esto ni aquello, solo sirve para productos de limpieza y bebidas que no estén en la lista. No sirve.
Respuesta: Hola Claudia! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
Guadalupe Pereira
16/3/2022 11:17
Tanto el 25% como el de 30% descuento tiene el mismo tope de reintegros. No le encuentro la lógica.
Respuesta: ¡Hola Guadalupe! Comentarte que nuestros cupones cuentan con excluyentes. No incluye carnes. No acumulable con otras promociones, ofertas o descuentos, ni pesoscheck. Sólo consumo familiar. Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lo estamos tomando en cuenta para ofrecerte un mejor programa y mejores beneficios. ¡Saludos!
CARMEN CAROLA MORENO
13/3/2022 18:00
Puedo usarlo hoy
Respuesta: ¡Hola Carmen¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
Héctor Ricardo Cámara
13/3/2022 11:20
Veo demasiadas consultas sin respuesta, me parece que esto de las promociones es puro bla bla estk
Respuesta: ¡Hola Héctor¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario. Tope de reintegro $ 1.500.
Marilina Soledad Urli
13/3/2022 10:38
Hice un canje para descuento de 25 y nunca me llego el cupon, ya no se donde mas reclamar!!!!!!!!!
Respuesta: Buenas tardes Marilina, agradecemos tu comentario y te recomendamos que por favor hicieras clic en: Mi Cuenta > Mis Canjes > Ver Detalle > Reenviar Comprobante y poder usarlos en tus compras presenciales o digitales. Si no ves reflejada esta información en el campo mencionado te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Natalia Kahn
12/3/2022 17:38
NoO me deja hacer el canje del 25 de descuento
Respuesta: Buenas tardes Natalia, intentamos comunicarnos sin éxito para brindarte asistencia, agradecemos tu comentario. Informarte que para acceder a la promoción del cupón, el cual tendría una valor final de 2.290 puntos, es necesario primero contar con la totalidad de los puntos por su valor original el cual sería 2.990 puntos. Actualmente cuentas con 2.742 puntos, motivo por el cual no se accede a este canje.
Victoria Arazi
12/3/2022 06:42
Cuantos puntos tengo
Respuesta: ¡Hola Victoria¡ visualizamos que al día de hoy cuentas con 3.130 puntos. Ten en cuenta que de no fidelizar tus compras en los próximos 4 meses, perderías el total de tus puntos el 15/07/2022 por inactividad. Al mismo tiempo informarte que los puntos tienen una vigencia de 2 años y tendrías 1.478 puntos a vencer en Enero 2024 por vencimiento.
Blanca Fernandez
11/3/2022 22:30
Puedo usarlo hoy
Respuesta: ¡Hola Blanca¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
Gerardo Manuel Quinteros
6/3/2022 10:48
No puedo hacer el canje. Informa canje normal y no lo recepta
Respuesta: Buenas tardes Gerardo, intentamos comunicarnos sin éxito para brindarte asistencia. Por favor si el inconveniente persiste, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
CLAUDIA BEATRIZ VERA
5/3/2022 18:19
Puedo usarlo hoy
Respuesta: ¡Hola Claudia¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
Paola Meneghini
4/3/2022 16:49
se puede usar en linea de caja o solo es para compra on line?
Respuesta: ¡Hola Paola¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco de manera presencial o en compras virtuales. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
Carolina Erica Frigola
3/3/2022 09:19
Como canjeo para comprar en jumbo y tienr tope?
Respuesta: ¡Hola Carolina¡ Para poder realizar el canje deberá crear un usuario en nuestro Sitio Web o App Móvil J+. Una vez se haya registrado ingresa con sus credenciales, elija el cupón que quiera canjear por sus puntos y para finalizar se dirige a su bolsa de compras para culminar el canje con los datos que le soliciten. A su correo personal le llegará el cupón con los 13 dígitos a utilizar en sus compras presenciales o digitales. De igual manera recuerda que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento. Tope de reintegro $ 1.500.
Cristian Trinidad
1/3/2022 15:06
Se puede usar hoy el canje
Respuesta: ¡Hola Cristian¡ El cupón de descuento puede ser utilizado cualquier día de la semana y tanto en nuestros locales de Jumbo como los de Disco. Solo recuerde que el cupón tiene excluyentes y que no es acumulable con otras promociones. Al mismo tiempo si decide hacer uso del cupón en una compra virtual, procure que el día de la entrega de su pedido no coincida con algún día que su medio de pago tenga descuento bancario.
MARIA DEL CARMEN IBARRA
27/2/2022 16:46
Se puede usar en compra de fernet
Julieta Gordillo Fernández
26/2/2022 11:06
Puedo usarlo hoy
Gerardo Ruben Perez
25/2/2022 19:31
se puede utilizar hoy?
Vanina Grosso
25/2/2022 18:06
No puedo hacer el canje. Informo canje normal y no lo toma
María Alejandra Rodríguez Bouhier
23/2/2022 11:54
Se puede usar a partir del momento del canje
Morena mariel Acevedo
19/2/2022 09:51
Muestro el descuento en la caja?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Morena Mariel Acevedo.
El comprobante de canje obtenido en el proceso de canje indica el modo y lugar donde podrás hacer efectivo el beneficio. Recordá que este trámite es personal y tendrás que presentar tu documento de identidad (DNI), credencial “Jumbo Más” (virtual o física), y el comprobante emitido con tus datos personales.
Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
