Buen día, se puede usar el cupón en la repostería propia, tortas,postres,etc, gracias
no me permite usarlo en disco online
Victoria, ¡buenos días!
El cupón es valido para la web www.disco.com.ar. Sugerimos verificar los productos excluidos detallados en los legales de la pieza. En caso de tener algún inconveniente con la redención comunicarse al 0810-777-8888. ¡Saludos!
no puedo canjear los puntos la otra vez me paso lo mismo
Monica, ¡buenos días!
En caso de tener problemas en el proceso de canje te pedimos nos comparta una captura a jumbomas@cencosud.com.ar. ¡Saludos!
cambie un cupon de puntos por pesos y nunca me llego el mail
Felipe, ¡buenos días!
En caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles a la opción de reenvío de comprobante. ¡Saludos!
hola otra vez me pasa que no puedo agregar al carrito el 30%
Monica, ¡buenos días!
Te pedimos nos envies una captura del error a jumbomas@cencosud.com.ar para poder asistirte de una mejor manera. ¡Saludos!
Buenas noches el cupón lo debo imprimir?
Monica, ¡buenos días!
No es necesario, lo podes mostras desde tu dispositivo movil. ¡Saludos!
Buenas, queria consultar si a los productos de pescaderia (mariscos, salmon) les aplica este descuento.
Marina, ¡buenos días!
Si aplica mientras no esté alcanzado por ofertas, descuentos o promociones. ¡Saludos!
me aparece agregado al carrito.cuando lo puedo usar el descuento?
Horacio, ¡buenos días!
Para finalizar el canje es necesario que ingrese a tu carrito y aceptes los T&C para finalizar el canje. ¡Saludos!
Si cambio puntos pierdo el descuento de jubilado
Miguel, ¡buenos días!
Si vas con el cupón de descuento un día donde tenes el beneficio de jubilado aplicará el porcentaje mas alto, en este caso el 30% (si corresponde en el producto). ¡Saludos!
Holanse pueden sacar varios cupones? Y aplican todos juntos o es uno por compra?
Sergio, ¡buenos días!
Solo podes utilizar 1 (uno) cupón por compra, podes canjear los que quieras mientras tus puntos te alcancen. ¡Saludos!
Hola! El cupón se acumula con el descuento de Clarín 365 de los jueves?
Marco, ¡buenos días!
No se acumulan, aplicará el importe mas alto si corresponde. ¡Saludos!
Sirve mi descuenta con tarjeta de crédito?
Christian, ¡buenos días!
Los descuentos no son acumulables. ¡Saludos!
Hola, no me llego el cupon de descuento por mi cumpleaños
Sandra, ¡buenos días!
Elevamos tu consulta al área correspondiente. ¡Saludos!
Hola, puedo canjear varios cupones y utilizarlos en una miema compro o mismo dia el total
Ezequiel, ¡buenos días!
Podes canjear los cupones que quieras mientras te alcance los puntos pero solo se puede usar un (1) cupón por compra. ¡Saludos!
Que se puede comprar canjear con el cupón? Y el de 30% hasta 12000$ se compra nada más? Gracias
Jose, ¡buenos días!
Se puede comprar todos los productos que no estén alcanzados por ofertas, promoción o descuentos y que no estén en las exclusiones detalladas en los legales de la pieza. $12.000 es el tope de reintegro que podes tener con el cupón no el limite de compra. ¡Saludos!
Cuando recibo el código?
Claudia, ¡buenos días!
Cuando terminas el proceso de canje vas a recibir el comprobante vía mail, no visualizamos canjes en su cuenta, la invitamos a realizarlo. ¡Saludos!
puedo utilizar hoy jueves un cupon de descuento y pagar con la tarjeta del Banco Galicia Modo?
Marcela, ¡buenos días!
Sí, podes ya que el reintegro de modo lo realiza tu entidad bancaria. ¡Saludos!
Hola, dice que no icluye pollo y derivados, tambien entran los huevos como no incluido ? gracias
Augusto, ¡buenos días!
El huevo está alcanzado por el cupón. Con derivados de pollo se refiere a pechuga, muslo, ala, contramuslo, presa etc. ¡Saludos!
Hola, el cupon se puede utilizar con cualquier medio de pago ? gracias
Augusto, ¡buenos días!
Sí, podes utilizar cualquier medio de pago, tené en cuenta las exclusiones detalladas en el legal de la pieza. ¡Saludos!
Ayer les escribi y no me contestaron quiero sacar el cupon de 30 o 25 % y no me deja, diempre pude sacarlo sin problema.
Monica, ¡buenos días!
Te pedimos vuelvas a intentar el canje, en caso de algún error por favor enviar captura a JumboMas@cencosud.com.ar para poder asistirte de una mejor manera. ¡Saludos!
Hola. Hamburguesas y salchichas ingresan en este descuento? Misma pregunta para fiambres como jamon o salame y quesos. Muchas gracias por la respuesta!
Emiliano, ¡buenos días!
Sí ingresan mientras no estén alcanzados por descuentos, promociones, ofertas. Tampoco incluye hornas. ¡Saludos!
Si canjeo puntos por 2 cupones el tope asciende a 24000 o sigue siendo 12000?
Adrián, ¡buenos días!
El tope de descuento del cupón es de $12000 y los cupones no son acumulables. ¡Saludos!
buenas tardes, si tengo un cupon con tope 12.000 maximo de reintegro y uso 10.000, el saldo de 2.000 los puedo usar en la siguiente compra ? teniendo en cuenta de estar dentro de los 30 dias.
Osvaldo, ¡buenos días!
No, no podrías usarlo en la siguiente compra ya que el cupón una vez utilizado no se puede volver a utilizar. ¡Saludos!
Como hago para poder utilizar mis puntos en cupones de descuentos
Héctor ¡buenos días!
Para comenzar el proceso de canje, se requiere iniciar sesión siendo socio titular de la cuenta; una vez logueado tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. ¡Saludos!
Ya ingresé al carrito, cómo sigo para obtener el código?
Mirtha, ¡buenos dias!
Para poder realizar el canje, tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. ¡Saludos!
Cómo obtengo el código para usar los cuponesde descuento?
Olga, ¡buenos dias!
Para poder realizar el canje, tenés que elegir el cupón a canjear por tus puntos y para finalizar dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. ¡Saludos!
Cómo obtengo el código para poder usar el cupon de descuento.llega por mail?
Natalia, ¡buenas tardes!
Si, finalizado el canje, se recibe por mail el código de descuento para que puedas hacer uso del beneficio. ¡Saludos!
no me toma el cupon del 30%
Jose, ¡buenos días!
Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Cuantos canjes de descuento puedo canjear al.mes?
Marcos, ¡buenos días!
No hay límite de canjes ; solo tené en cuenta que cada cupón tiene una vigencia de 30 días desde el momento que se hace la operación. Finalizado este periodo, los mismos dejarán de tener validez y si se vencieron, no podrán ser devueltos los puntos utilizados para el canje ni reemplazados los códigos. ¡Saludos!
Hoy 28/07/25 compre 2 cupones de descuento y cuando llegue a la caja la cajera me dijo que es código inexistente
Norma, ¡buenos días!
Verificamos que en tu compra del día 28/07/2025 fue aplicado el cupón correctamente obteniendo un descuento de $12.000 que lo podes visualizar en la parte de descuento aplicados antes del importe final, recorda que solo se puede utilizar 1 cupón por compra. En caso de algún otro reclamo te pedimos nos detalle el error y el número de cupón al mail JumboMas@cencosud.com.ar. ¡Saludos!
como recibo el vale ?
¡Buenas tardes!
Finalizado el canje, se recibe por mail el código de descuento para que pueda hacer uso del beneficio.
En caso de no haber recibido el comprobante, te invitamos a ingresar desde la sección Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles , a la opción de reenvío de comprobante. ¡Saludos!
Hola, buenas tardes! Canjee una orden de compra del 30% con los puntos. La puedo utilizar presencial en cualquier sucursal jumbo?
Mariana, ¡buenas tardes!
Los cupones son válidos para todas las sucursales Jumbo/Disco del país y las páginas www.disco.com.ar/www.jumbo.com.ar. ¡Saludos!
Porque no me toma el cupón de 30,%si
Lilian, ¡buenos días!
Visualizamos que ya pudiste utilizar el cupón el día 27/07/2025 obteniendo un descuento de $9.633,85. ¡Saludos!
por que me sale la leyenda ADICIONAL NO AUTORIZADO A REALIZAR CANJES CATALOGO WEB y no me permite canjear mis puntos?
Adolfo, ¡buenas tardes!
Para realizar canjes se requiere que seas socio titular de la cuenta o bien que el socio titular actual genere la autorización mediante la sección "Mi Cuenta - Mi Adicional - Editar Autorización" y desde allí indicar el tipo de autorización a otorgar. ¡Saludos!
Buenas tardes, me envían que puedo descontar 10000 ptos pero luego el 30% es de. 9 y pico de puntos.Como puedo descontar 10000 puntos?
Jeannine, ¡buenas tardes!
La comunicación que recibió informa que 10000 puntos es el mínimo de puntos que puede utilizar para descuentos por sucursal. Puede canjear un cupón de 30% de descuento con un tope de $12000 por 9690 puntos. ¡Saludos!
No me llegó el cupón de descuento del 30% a mi gmail. Se comió mis puntos?????
Miriam, ¡buenas tardes!
El cupón se envía vía mail al momento de finalizar el canje, en caso de no haber recibido el comprobante, la invitamos a ingresar desde la sección "Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles" a la opción de "Reenvío de comprobante". ¡Saludos!
Puede retirar otra persona el premio
Andrea, ¡buenas tardes!
Lamentablemente, no es posible. El canje solo puede ser retirado por la persona que figura en el cupón. ¡Saludos!
Hola!!!Me pueden confirmar si se puede abonar con la tarjeta Cencosud en 3 cuotas? Porque sé que de lunes a jueves hay 3 cuotas sin interés, para el canje también se puede abonar en 3 cuotas sin interés?
Monica, ¡buenos días!
Podes abonar con todas las modalidades de pago habilitadas en la tienda, le sugerimos consultar las tasas de financiación en el local elegido. ¡Saludos!
No me llegó el cupón de descuento
Olga, ¡buenas tardes!
El cupón se envía vía mail al momento de finalizar el canje, en caso de no haber recibido el comprobante, la invitamos a ingresar desde la sección "Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles" a la opción de "Reenvío de comprobante". ¡Saludos!
Hola. Cómo se mis puntos?
¡Buenos días!
Podes ver tus puntos en la sección "mi cuenta - últimos movimientos". ¡Saludos!
Como se mis puntos
Romina, ¡buenos días!
Podes ver tus puntos en la sección "mi cuenta - últimos movimientos". ¡Saludos!
Incluye panificados de elaboración propia?
Alicia, ¡buenos días!
Si , incluye panificados de elaboración propia, siempre y cuando no estén alcanzados por otras ofertas, descuentos y/o promociones. ¡Saludos!
no me llego el codigo
¡Buenos dias!
El cupón se envía vía mail al momento de finalizar el canje, en caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección "Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles" a la opción de "Reenvío de comprobante". ¡Saludos!
Con Productos mayorista de fiambreria se refiere a los que son al peso?
¡Buenas tardes!
Productos mayoristas de fiambrería, se refiere a los fiambres que vienen en formato de horma. ¡Saludos!
Porque motivo no se puede comprar nongun tipo de carne y tampoco productos de la marca propias de Jumbo. El cupon tiene un tope de 12.000 pesos, ni que fuera una fortuna el descuento, podrian reevaluar y permitir que se pueda comprar cualquier comestible. Saludos
Silvia, ¡buenas tardes!
Es muy valiosa tu opinión para nosotros, y lo tendremos en cuenta para poder brindar un mejor programa de beneficios. ¡Saludos!
el tope de devolucion es por cada compra?
Mirta , ¡Buenas tardes!
Así es, el tope de reintegro es por cada compra, dado que solo se puede utilizar un cupón por compra. ¡Saludos!
Buen dia, se puede usar 1 cupon por compra?
Vanina, ¡buenos días!
Sí, solo se puede usar 1 cupón por compra. ¡Saludos!
No me llegó el cupon ,,por ?
Martín, ¡buenos días!
Elevamos tu reclamo al área correspondiente, se van a estar comunicando con vos para darte una respuesta. ¡Saludos!
Cuánto tiempo dura?
Romina, ¡Buenas tardes!
Cada cupón tiene una vigencia de 30 días desde el momento que se hace la operación. ¡Saludos!
Quiero cangera el 30%como lohago
Diego, ¡buenos días!
Para realizar el canje ingresa con tus credenciales elegidas (mail y contraseña), selecciona el beneficio que quieras canjear por tus puntos, ir a tu carrito para finalizar el proceso. Para realizar el canje tenés que ser el Socio Titular de la cuenta o bien si sos adicional tener autorización. ¡Saludos!
Cuando pueddo ver el cupon que gestione' hace un momento.
Rosa, ¡buenas tardes!
El cupón se envia vía mail al momento de finalizar el canje, en caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección "Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles" a la opción de "Reenvío de comprobante". ¡Saludos!
En el cupon de descuento se puede comprar quesode cabra y fiambre
Liliana, ¡buenos días!
Sí, podes comprar mientras no estén alcanzados por ofertas, promociones, descuentos y que no se encuentran en la categoría de producto mayorista (ejem: hornas). ¡Saludos!
Hola, buenas tardes.Aquí M. Lourdes. Consulta: ¿el sistema de canje de cupones como éste y el del 25% primero conviene canjearlos cuando haya disponibidad (porque por ejemplo ahora está agotado) y luego aplicarlo en la compra. Pregunto porque mañana martes 8-06 voy a hacer mi compra mensual presencialo
Lourdes, ¡buenos días!
Ya tenemos stock disponible, te invitamos a realizar el canje, recorda que solo podes usar 1 (uno) cupón de cada tipo por compra. ¡Saludos!
Hola, porque los cupones no sirven para compras online? Solo me funciona cuando voy presencial.
Camila, ¡buenos días!
Los cupones son validos para las web www.disco.com.ar / www.jumbo.com.ar en caso de algún error al intentar usar los cupones te pedimos te comuniques con el centro de atención al cliente. ¡Saludos!
Sirve para tortas
Lucas, ¡buenos días!
Sí, sirve para tortas de la sección panadería que no estén alcanzados por ofertas, promociones o descuentos. ¡Saludos!
Si lo canjeo se puede usar en el momento o cuanto tiempo hay que esperar ?
Florencia, ¡buenos días!
Se puede usar en el momento, vía mail te va a llegar el codigo con 13 dígitos, en caso de no haberlo recibido podes reenviarlo desde la sección "mi cuenta - mi canjes - ver detalles" a la opción de "reenviar comprobante". ¡Saludos!
Elijo Cupones por 30% descurnto ! Espero confirmacion !.
Estella, ¡buenos días!
El cupón se encuentra en tu carrito de compras, te invitamos a ingresar en la parte superior derecho en el bolsito y apretar en "ver carrito de compras" para finalizar el canje. ¡Saludos!
Hola puedo usar mas de un cupon?
Karen, ¡Buenas tardes!
No, por compra solo se admite un cupón. ¡Saludos!
El descuento incluye alguna cosa ??? Por lo que leo no se puede comprar casi nada.
Augusto, ¡buenos días!
Sí, incluye los productos que no estén alcanzados por los legales (Ejemplo: productos de las secciones lácteos, panadería, rotisería, verdulería, almacén entre otros). ¡Saludos!
Cuando recibo el cupón?
Carlos, ¡buenos días!
Se recibe al momento de finalizar el canje vía correo. En caso de no haberlo recibido podes reenviarlo desde la sección "mi cuenta - mi canjes - ver detalles" a la opción de "reenviar comprobante". ¡Saludos!
No recibí el cupón
Olga, ¡buenos días!
En caso de no haberlo recibido podes reenviarlo desde la sección "mi cuenta - mi canjes - ver detalles" a la opción de "reenviar comprobante". ¡Saludos!
Como me envían el cupón de descuento
Enrique, ¡buenos días!
Vía mail te va a llegar el codigo con 13 dígitos, en caso de no haberlo recibido podes reenviarlo desde la sección "mi cuenta - mi canjes - ver detalles" a la opción de "reenviar comprobante". ¡Saludos!
puedo canjear varios cupones y aplicarlo a una sol compra?
Walter, ¡Buenas tardes!
No, por compra solo se admite un cupón. ¡Saludos!
Hola puedo utilizar el cupón en deporte y pagar con tarjeta en cuotas?
Pablo, ¡buenos días!
Sí, podes utilizarlo en deporte mientras no esté alcanzado por ofertas, descuentos y/o promociones. La parte en pesos se puede abonar con todos los medios de pago habilitados en el local, consultar tasas de financiación. ¡Saludos!
Que presenti en caja para el descuento?
Stella, ¡buenos días!
Tenes que presentar los 13 números enviados vía mail al finalizar el canje. En caso de no haber recibido el comprobante, lo invitamos a ingresar desde la sección Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles a la opción de reenvío de comprobante. ¡Saludos!
Donde dice: "Beneficio para ser utilizado únicamente por el Socio cuyos datos se informen en el comprobante de canje" ¿Esto incluye a mi adicional estando este ya totalmente autorizado?
Miguel, ¡buenos días!
Si tu adicional realiza el canje desde su cuenta Jumbo Más, el comprobante se emitirá a su nombre. Por lo tanto, podrá utilizar el beneficio sin inconvenientes, siempre y cuando esté autorizado correctamente. ¡Saludos!
Como puedo saber cuántos puntos tengo y como puedo utilizar el cupon
¡Buenos días!
Para visualizar tus puntos tenes que entrar en www.jumbomas.com.ar e ingresar con tus credenciales elegidas (mail y contraseña). Cuando termines el proceso de canje te va a llegar el comprobante con los 13 números para utilizarlos presencial u online. ¡Saludos!
Hola! Es para todos los productos que no están en promoción? carne?
Lucia, ¡buenos días!
No incluye productos de la sección carnicería, en los legales de la pieza tenes las exclusiones del cupón. ¡Saludos!
¿se suma al descuento de jubilados ?
Jorge, ¡Buenas tardes!
Si utilizas el cupón los miércoles, aplicará el mayor porcentaje de descuento en los productos que incluya el cupón hasta llegar al tope, el resto de los productos serán alcanzados por el beneficio de jubilados (En caso de corresponder). ¡Saludos!
No puedo comprar el cupón de 30%, lo tengo en el carrito de compras
¡Buenos días!
Para finalizar el canje tenes que ingresar con tu correo y contraseña en https://www.jumbomas.com.ar/login o APP móvil para que el sistema te reconozca. ¡Saludos!
Puedo usar el cupon y pagar con tarjeta de credito y abonar con tarjeta del banco provincia?
Mirta, ¡buenos días!
Sí, podes usar todos los medios de pago habilitados en el local de compra. ¡Saludos!
Se puede usar el cupon para salchichas y pan de pancho y aderezos y gaseosa?
Carla, ¡buenos días!
No incluye salchichas (embutido), sí el resto de los productos mientras no estén alcanzados por ofertas, descuentos o promociones. ¡Saludos!
Se pueden usar dos cupones en una misma compra?
Romina, ¡buenos días!
Solo podes usar 1 (uno) cupón por compra. ¡Saludos!
To hice cambio por un cupon por 30%de descuento hace una semana no lo utilice pero peri el correo con el código de barras
Piedad, ¡buenos días!
Lo invitamos a ingresar desde la sección "Mi Cuenta - Mis Canjes - Ver Detalles" a la opción de "reenvío de comprobante". ¡Saludos!
COMO IMPRIMO ESTE CUPON AGREGADO AL CARRITO
Graciela, ¡Buenas tardes!
Para completar el canje del cupón, tenés que dirigirte a tu carrito de compras y culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. No es necesario que lo imprimas, podes mostrarlo desde la pantalla de tu celular. ¡Saludos!
Soy jubilado ¿Qué pasa si uso el cupón un día miércoles (que hay descuento a jubilados)? ¿se aplican ambos descuentos o solo uno, y de ser así, cual?
Miguel, ¡buenas tardes!
Si utilizas el cupón los días miércoles, aplicará el mayor porcentaje de descuento en los productos que incluya el cupón hasta llegar al tope, el resto de los productos serán alcanzados por el beneficio de jubilados (En caso de corresponder). ¡Saludos!
