edgardo pettit
25/3/2024 18:01
Hice canje y nunca me llego el mail de canje
Respuesta: Hola Edgar, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Georgina Barrientos
23/3/2024 18:36
Hola que tal? Hice un cambio de puntos para obtener el 35, y justamente la sucursal ya tenía la misma promoción Quiero saber como hago para q se me devuelvan los puntos q habia canjeado por aca pero em cajas no use gracias
Respuesta: Hola Georgina, ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
José Alberto Balborin
19/3/2024 18:02
Buenas el cupon sirve para la sucursal de Tucumán?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jose. Si, sirve para las sucursales presenciales y compras online. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Osvaldo Eduardo Arriete
19/3/2024 17:18
Hola ya pude hacer el canje muchas gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Osvaldo. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Osvaldo Eduardo Arriete
19/3/2024 17:15
Hola buenas tardes quiereo canjear y me dice que no no puedo cargar más de uno en el carrito no hice ningun canje me podrian ayudar por favor quiero canjear. Gracias
Respuesta: Hola Osvaldo ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
RODRIGO ANGEL LUQUE
19/3/2024 11:12
Buenos días, tiene algún tope el descuento? Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rodrigo. El canje lo podes aprovechar hasta en 10 productos, sin tope monetario. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
ROSANA DEL VALLE TEJADA
16/3/2024 12:22
Hola el balanceafo Pedigree tiene descuento con este cupon?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rosana. El beneficio por el que consultas "35% alimento p/ Mascotas" aplica a todas las marcas del catalogo. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ruben Shinzato
16/3/2024 12:11
Tienen alimento Juvenia para gastos ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Rubén. Toda la variedad disponible del sector Mascotas puede encontrarla en la web jumbo/disco y en las tiendas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Sylvina Haymes
13/3/2024 22:07
Royal Canin maxi adult
Respuesta: Gracias por tus comentarios Sylvina. El beneficio "35% alimento p/ Mascotas" es aplicable para todas las marcas de alimentos para mascotas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
NOEMI GEMIN
6/3/2024 07:51
Quiero hacer canje por alimento de mascotas, y no puedo acceder porque dice que solo un canje..PREGUNTA...es porque hace meses hice un canje??? Me gustaria una aclaracion, gracias.
Respuesta: Hola Noemi, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Edith Karina Fisas
5/3/2024 22:13
Marca
Respuesta: Gracias por tus comentarios Karina. El beneficio "35% alimento p/ Mascotas" es aplicable para todas las marcas de alimentos para mascotas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Javier Paz
4/3/2024 16:42
Se puede usar en caja
Respuesta: Hola Javier. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
María Sol Borsani
1/3/2024 19:11
Hola si ya use un cupon puedo volver a canjear y utulizar otro? O solo se puede ino por mes?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Maria Sol. CADA voucher podrá ser utilizado sólo 1 vez dentro de los 30 días de concretado el canje de puntos. No acumulable con otras promociones, ofertas, descuentos, ni pesoscheck. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Marcela Galleguillo
26/2/2024 21:32
Desde de deacargo el cange hasta la compra cuantas horas tienen q pasar?
Respuesta: Hola Marcela. Podes utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación. ¡Saludos!
María laura Vacas
24/2/2024 14:36
Me dice cupón inválido
Respuesta: Hola Laura. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
melisa perri
20/2/2024 18:07
No me deja canjearlo
Respuesta: Hola melisa ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Candela Aylen Apaza
17/2/2024 12:17
¿Las piedrtas sanitarias entran en la promoción?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Candela. El cupon incluye accesorios pero no piedras sanitarias. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Silvia Rodriguez Vilar
17/2/2024 10:20
Pedigre
Respuesta: Gracias por tus comentarios Silvia. Podés aprovechar el beneficio de 35% alimento p/ Mascotas para la compra de Pedigree. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
melisa perri
16/2/2024 21:09
Quiero canjear y me dice que no puedo atregar al carrito
Respuesta: Hola melisa ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Hector Cesar Sprinsky
13/2/2024 10:31
Desaparecio mi canje del 35% de comidas para perro, no lo use y no paso 30 dias
Respuesta: Hola Hector, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Leandro Fusco
5/2/2024 01:27
¿Por que cuando está el cupón disponible para canje, no hay productos en gondola web y viceversa.?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Leandro. Te informamos que el cupon de descuento de "35% alimento p/ Mascotas" ya se encuentra con stock disponible. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Gladys Noemi Mikotajewicz
3/2/2024 17:16
Es. Cualquier producto o algunos en especial
Respuesta: Gracias por tus comentarios Gladys.El descuento incluye todos los alimentos para mascotas y accesorios. Tope 10 artículos por beneficio. No aplica en productos acordados con el gobierno como el Programa de Precios Justos. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Angelica Campana
30/1/2024 19:22
Hola, no tengo respuesta al reclamo realizado en esta página y por mail de fecha 21/01.
Respuesta: Hola Angelica¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Barbara Montedonico
29/1/2024 12:52
En la desceipcion dice valido sucursal y web, pero en la web me dice que es inválido. Que debo hacer?
Respuesta: Hola Barbara ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Valeria jofre
28/1/2024 02:46
Hay para gatos alimento zq propaganda parece de perros
Respuesta: Gracias por tus comentarios Valeria. Si, Podés aprovechar el beneficio de 35% alimento p/ Mascotas para la compra de alimentos y accesorios. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Angelica Campana
21/1/2024 20:26
Hola..en la fecha les he enviado un mail dado que en la compra que realice de 10 alimentos para mascotas el descuento que realiza aplicando el cupón no corresponde al 35 %...espero respuesta.
Respuesta: Hola Angelica¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Andrea Pacheco
21/1/2024 16:59
Dow chow
Respuesta: Gracias por tus comentarios Andrea. Incluye todas las marcas de alimentos para mascotas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
PAOLA cisneroas
19/1/2024 15:26
Hola Como cargo prime en mi carrito ya q realice una compra y me cobraron el envio .sera x q cargue 365 de clarin.gracias
Respuesta: Hola PAOLA. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Sandra Perera
17/1/2024 22:10
Estoy en el carrito de compras a punto de pagar, agrego el cupón promocional pero el descuento no se ve reflejado en el monto final a pagar.
Respuesta: Hola Sandra ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ROSALIA VERONICA MORENO
15/1/2024 15:46
Que pasa si cuando voy a retirar el producto la sucursal no tiene stock?
Respuesta: Hola Rosalia. Podés utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación. Válido para sucursales Jumbo/Disco de todo el país y sitios de compra www.jumbo.com.ar/www.disco.com.ar ¡Saludos!
María Cristina Farias
13/1/2024 18:08
Cat chow
Respuesta: Gracias por tus comentarios Maria Cristina. Podés aprovechar el beneficio de "35% alimento p/ Mascotas" para la compra de Cat chow. Válido para sucursales Jumbo/Disco de todo el país y sitios de compra www.jumbo.com.ar/www.disco.com.ar
Cada voucher podrá ser utilizado sólo 1 vez dentro de los 30 días de concretado el canje de puntos.
Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Romina Benetti
13/1/2024 12:06
Puedo usar más de un descuento en la misma compra?? Es decir dos cupones de 35% c/u??
Respuesta: Gracias por tus comentarios Romina. El beneficio "35% alimento p/ Mascotas", no es acumulable con otros descuentos o promociones. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo
¡Saludos!
ENRI LEONARDO BUSTOS
7/1/2024 21:51
Balanced vitalcan gatos
Respuesta: Gracias por tus comentarios ENRI Incluye todas las marcas de alimentos para mascotas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Daniela Ortiz
2/1/2024 19:09
Hola, cuál es el tope del 35% de descuento?, gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Daniela. El Tope de descuento es de 10 artículos por beneficio. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
diego dante cecconi
2/1/2024 17:23
El descuento es en compras on line?
Respuesta: Gracias por tus comentarios diego . Podés aprovechar el beneficio “35% alimento p/ Mascotas” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Stefano Bruno Andreatta
14/12/2023 22:09
Hola que tal, todas las marcas estan incluidas o hay selección?? Gracias...
Respuesta: Gracias por tus comentarios Stefano. Estan incluidas todas las marcas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Ivana Reyna
1/12/2023 09:38
Necesito el cupon de descuento
Respuesta: Gracias por tus comentarios Ivana . Te comentamos que el cupón "35% alimento p/ Mascotas" va a estar ingresando en los próximos días. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Noelia Rojas
30/11/2023 14:43
Agotado??? Porq sigue figurando como opción?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Noelia. En estos dias se volverá a contar con stock de "35% alimento p/ Mascotas" . Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
JESICA SAMANTA ALAMO
27/11/2023 18:18
Hola hice una compra canjee el cupon y solo tenia de reintegro $9000. Ya habia canjeado otras veces, es la primera vez que me pasa. Queria saber si a partir de ahora es asi?
Respuesta: Hola Jesica ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maria LAVEZZARi
16/11/2023 07:53
No me deja cambiarlo, cuando estoy en el carrito pongo aplicar cupón pero no pasa nada
Respuesta: Hola Maria ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Fernando Fraile
13/11/2023 10:44
adicional no autorizado. porque no puedo realizar un canje si soy el titular de la tarjeta
Respuesta: Hola Fernando ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Antonio Bima
12/11/2023 10:43
Si tiene tope de reintegro
Respuesta: Gracias por tus comentarios Antonio. No tiene tope de monto, solo de productos. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Antonio Bima
12/11/2023 10:25
Me refiero a si tiene tope en el monto
Respuesta: Gracias por tus comentarios Antonio. No tiene tope de monto, solo de productos. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Antonio Bima
12/11/2023 10:23
Hola. Tiene tope? Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Antonio. Si, Tiene tope 10 artículos por beneficio. No aplica en productos acordados con el gobierno como el Programa de Precios Justos. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
MARTA ESTELA DOMINGUEZ
11/11/2023 15:22
Hola buenas tardes,yo doh cba,vills carlos paz en las 3 sucursales de supermercado disco que hay casi ya no tienen productos para mascotas muy pocos productos muchas gracias
Respuesta: Hola Marta ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios a la sucursal para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Angel Guillermo Molteni
11/11/2023 12:07
Cuantos puntos tengo?
Respuesta: Hola Guillermo ¿Cómo estás? Podés ver tus puntos, haciendo click Mi Cuenta > Puntos acumulados. ¡Saludos!
Miriam Mella
1/11/2023 14:05
Como debo hacer para descargar el cupon
Respuesta: Hola Miriam. Para poder realizar el canje tenés que elegir el cupón que vas a canjear por tus puntos y luego dirigirte a tu carrito de compras para culminar el canje con los datos que soliciten. A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que seas Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Saludos!
Mariela Fernandez
25/10/2023 06:59
Hola no puedo seleccionar nada me dice adicional no autorizado para realizar canje
Respuesta: Hola Mariela ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Mirta Isabel Zarate
22/10/2023 18:23
Q marca de alimentos incluye
Respuesta: Hola Mirta ¿Cómo estás? Podés aprovechar el beneficio 35% alimento p/ Mascotas para todos los articulos de mascotas ¡Saludos!
María del carmen Pisa
21/10/2023 12:06
Cual es la marca del alimento ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Maria. El cupón aplica a la variedad de marcas de comida y accesorios para mascotas. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Maria Lujan Caporale
19/10/2023 09:07
Consulta, el cupon solo lo puede usar el titular o puede ser usado por otra persona ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Maria Lujan. El cupon es valido para ser utilizado por el titular que realiza el canje. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
José Alberto Balborin
12/10/2023 19:35
El descuento del alimento para mascota es para todas las surcusales de jumbo del pais?
Respuesta: Gracias por tus comentarios José. Podés usar el cupón de "35% alimento p/ Mascotas" en todas las sucursales Jumbo/Disco del país. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Mirta Inés Villafañe
12/10/2023 16:51
Como serìa el procedimiento. què comprobante me envian que habilite el 35 %. Se lo presenta en caja?
Respuesta: Hola Mirta. Para poder utilizar el cupón en compras presenciales, tenés que presentar el comprobante de canje que llegará a tu mail junto con tu DNI en línea de cajas, para usarlo en compras online, al finalizar la compra se habilita el campo para cargar el cupón, recordá que el mismo no es acumulable con otras ofertas o promociones y es de un único uso. ¡Saludos!
Teresa Cesar Mariño
8/10/2023 16:08
Donde esta mi cupon d descuento d 35% en alimento para mascotas
Respuesta: Hola Teresa! A tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que seas Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Saludos!
Alejandra Valeria Vargas
7/10/2023 13:26
Hola, una pregunta tope de reimtegro en cpmida balnceada
Respuesta: Gracias por tus comentarios Alejandra. EL Tope es de 10 artículos por beneficio. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Monica fabiana Rodriguez
28/9/2023 10:47
Tenia mas de 5.000 puntos, sin vergüenzas
Respuesta: Hola Monica ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Monica fabiana Rodriguez
28/9/2023 10:46
Hola, queria decirles que son unos sinvergüenza estabaa por canjear mis puntos y resulta que me los sacaron porque yo no llegue a utilizarlo..
Respuesta: Hola Monica ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Ramiro Alfredo Sir
13/9/2023 23:15
No se aplica el descuento al producto "alimento Dog Chow Adulto M/g 15kg SKU: 11710188117", si pude con el de 8kg pero en costo por Kg termina saliendo mas caro que el de 15k. Por favor revisenlo.
Respuesta: Hola Ramiro. Derivamos tus comentarios con el área de e-commerce para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
Daiana Almirón
8/9/2023 08:49
Limite de reintegro?
Daiana Almirón
8/9/2023 08:48
Tope de descuento?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Daiana. El tope es de 10 artículos por beneficio. No aplica en productos acordados con el gobierno como el Programa de Precios Justos. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Daiana Altamura
2/9/2023 11:22
Buenas tardes, xq no puedo aplicar el cupón en la compra online? Tengo que hacer una compra solo de alimento o en una compra general?
Respuesta: Hola Daiana ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de e-commerce para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Marcelo Alvarez
30/8/2023 21:32
Hola, si pago con Giftcard aplica el descuento?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Marcelo.Si se puede abonar con giftcard. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Monica fabiana Rodriguez
17/8/2023 15:06
Necesito para alimentos para mascotas
Respuesta: Gracias por tus comentarios Monica. Podés aprovechar el beneficio “35% alimento p/ Mascotas” para compras presenciales u online. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Monica fabiana Rodriguez
17/8/2023 15:06
Buenas tardes, como puedo hacer para canjear puntos? Es la primera vez que voy a utilizarlo
Respuesta: Hola Monica, ¿cómo estás? Para realizar el canje tenés que tener 2490 puntos en tu cuenta, añadir el beneficio a tu carrito, luego ir al carrito y finalizar el canje.
Samantha Guerrero
11/8/2023 08:19
No puedo agregar al carrito el cupón.
Respuesta: Hola Samantha ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
MARTA ESTELA DOMINGUEZ
8/8/2023 14:07
tengo los canjes pero no los pude canjear,me los descontaron a los puntos pero no me los enviaron como hago ?.muchas gracias
Respuesta: Hola Marta ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
ANDRES MENDEZ
8/8/2023 12:29
Hola cuando va a estar disponible de nuevo el 35% de dscto? o si hay algun dia donde debo ingresar y solicitarlo ?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Andrés. En respuesta a su consulta sobre el premio "35% alimento p/ Mascotas", informamos que por el momento no poseemos fecha aproximada de reingreso de nuevas unidades de este artículo.
Estaremos remitiendo su sugerencia de stock disponible para el canje al área de Premios y Beneficios para su conocimiento.
Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Silvina Marina Mora
4/8/2023 09:00
Hola para utilizar mañana el cupón cuando tengo que hacer el canje
Respuesta: Hola Silvina. Una vez recibas el comprobante al mail podés utilizar el comprobante de canje dentro de los 30 días de efectuada la operación. ¡Saludos!
Jorge Daniel Rivero
24/7/2023 12:27
Una vez agregado al carrito ya esa válido el cupón??
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jorge. Para poder utilizar el cupón primero debés finalizar el canje. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Mercedes Marco del Pont
22/7/2023 11:30
Hay tope de valor para la compra?
Respuesta: Hola Mercedes! El cupón de descuento no tiene un tope de reintegro en efectivo; sin embargo, cada voucher podrá ser utilizado solo 1 vez dentro de los 30 días de concretado el canje de puntos. Tope 10 artículos por beneficio. ¡Saludos!
Lucia Tisano
11/7/2023 21:16
Donde busco el cupon de descuento?
Respuesta: Hola Lucia. a tu correo personal te llegará el cupón con los 13 dígitos para utilizar en tus compras presenciales o digitales. De igual manera recordá que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recordá que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Eduardo VOGES
8/7/2023 19:29
Tiene LIMITE de REINTEGRO ??
Respuesta: Hola Eduardo! El cupón de descuento no tiene un tope de reintegro en efectivo; sin embargo, cada voucher podrá ser utilizado sólo 1 vez dentro de los 30 días de concretado el canje de puntos. Tope 10 artículos por beneficio. ¡Saludos!
Eduardo VOGES
8/7/2023 19:19
Esto: "Tope 10 artículos por beneficio" a que se refiere: articulos DIFERENTES o IGUALES ? PUEDO COMPRAR 20 LATAS de PEDIGREE ?
Respuesta: Hola Eduardo! El cupón de descuento no tiene un tope de reintegro en efectivo; sin embargo, cada voucher podrá ser utilizado sólo 1 vez dentro de los 30 días de concretado el canje de puntos. Tope 10 artículos por beneficio, siendo este sin importar si son la misma presentación. ¡Saludos!
Analia Salazar
7/7/2023 22:42
hola no entiendo cómo hago con los puntos que tengo, quiero canjearlos por alimentos para perros. necesito que ayuden gracias!!
Respuesta: ¡Hola Analia! Una vez hayas iniciado sesión, elige el beneficio que quieras canjear por tus puntos, súmalo al carrito de compra, la página te informará de los productos que tengas en tu carrito, las unidades que estás solicitando, de los puntos requeridos y los puntos que te estarían sobrando, debes aceptar nuestros Términos y Condiciones y hacer clic en "Continuar", finalmente, este cupón lo podrás visualizar en "Mis Cupones". Recuerda que para realizar el canje es necesario que seas Socio Titular de la cuenta o bien si eres adicional tienes que tener autorización. ¡Saludos!
Sandra Rigoni
5/7/2023 20:29
Estimados como hago para recibir el voucher?
Respuesta: Hola Sandra. Debe elegir el cupón a canjear, dirigirse a su carrito de compras y finalizar. A su correo personal le llegará el cupón con los 13 dígitos a utilizar en sus compras presenciales o digitales. De igual manera recuerda que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recuerde que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Saludos.
Juana Emilia Silvestri
1/7/2023 20:33
Quiero comprar alimento para mis mascotas y no puedo hacerlo
Respuesta: Hola Juana ¿Cómo estás? Te comentamos que para realizar este canje, es necesario que cuentes con 2.490 puntos y actualmente no cuentas con puntos, motivo por el cual no puedes realizar el canje. ¡Saludos!
Barbara De los santos
30/6/2023 19:11
Hola si arriba dice que incluye accesorios de que tipo por que las piedras sanitarias están dentro de ese grupo gracias
Respuesta: Buen día Barbara, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Incluye los productos accesorios que estén dentro de la categoría de mascotas. ¡Saludos!
Marcela Kovnat
30/6/2023 15:54
Porque no me deha agregar cupon
Respuesta: Hola Marcela ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Silvia Chumba
19/6/2023 08:59
Buenos dias, al igual que algunos casos mencionados precedentemente, hice e canje de puntos,los descontaron y al querer realizar la compra sale un cartel que dice que no lo puede hacer por condicion del cupon???? el cupon no se utilizo y esta envigencia. Y coincido que si la perdida de tiempo no se recupera.
Respuesta: ¡Hola Silvia! Agradecemos tu comentario acerca del producto en nuestro catálogo Jumbomas, lamentamos el malestar generado, estamos elevando el reclamo correspondiente y se pondrán en contacto con usted. ¡Saludos!
GISELA CAROLINA ENEBELO
14/6/2023 17:16
Hola tiene tope de reintegro?
Respuesta: Gracias por tus comentarios GIsela. Su tope es de 10 articulos por cupón Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Carlos Daniel Contrera
28/5/2023 17:44
como es el descuento
Respuesta: Buen día Carlos, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio se aplica solo en los primeros 10 artículos. ¡Saludos!
PABLO RUBEN GIAQUINTA
27/5/2023 14:03
Hola como es el descuento sirve para alimento seco y húmedo?
Respuesta: Buen día Pablo, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio se aplica sobre ambos productos, siempre y cuando sean parte de la categoría de alimentos para mascotas. ¡Saludos!
Luciana Colomo
19/5/2023 15:55
hola como hago para agregar el cupon de descuento al carrito
Respuesta: Gracias por tus comentarios Luciana. Al momento de realizar la compra se habilita la opción. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Sergio Luis Piotti
11/5/2023 10:20
Hice canje de 2 cupones para alimentos mascotas. Me confirmaron y enviaron cupones el 30 abril. No se pudieron usar porque no lee el descuento. Fui a los días y tampoco. Pero eso si, a los puntos me los descontaron. Orden de canje 215828 Código 3196601 números de código barras 2364387294185 y 2364387294444. Me dijeron que "mi gestión" tendría fecha de resolución el 6 de mayo. Sigo esperando pero no tengo ni los puntos ni los cupones. Desde el mismo super Disco de Richieri enviaron e mail que nunca contestaron. Luego de varios intentos me pude comunicar por teléfono y no me solucionaron nada. UNA VERDADERA VERGUENZA. LO PEOR ES EL TIEMPO PERDIDO EN TODAS ESTAS GESTIONES. (eso no se recupera). Espero no sea una estafa. Hasta el momento sin puntos y sin cupones. Hagan lo que quieran pero hasta acá llegué, no puedo seguir perdiendo tiempo. Saludos virtuales
Respuesta: Hola Sergio ¿Cómo estás? Por favor, elevamos tu caso con un asesor para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Veronica Esposito
10/5/2023 10:41
Hola estoy haciendo una compra online pero cuando pongo el cupon no se ve reflejado en el total como puedo saber si me lo descuentan gracias
Respuesta: Hola Verónica ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Lorena soledad Acosta
4/5/2023 23:21
Hay bolsas de royal canin
Respuesta: Gracias por tus comentarios Lorena . Podés aprovechar el beneficio de "35% en alimentos para Mascotas" para la compra de bolsas de royal canin . Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Veronica Esposito
4/5/2023 17:15
Hola incluye latas pedigree o alimentos humedos?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Veronica. Podés aprovechar el beneficio de "35% en alimentos para Mascotas" para la compra de latas pedigree o alimentos húmedos. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Sergio Luis Piotti
30/4/2023 17:56
Realicé canje (2) de puntos para alimentos para mascotas. Cuando pasé por caja no lo lee o no lo toma. Dicen que debe ser desde el día siguiente. Pero dice en el envío que es desde el momento del canje y por 39 días. Gran desilusión, además de sur están demasiados más caros que en supermercados de la competencia. Habrá que tener paciencia. Pero no pueden poner algo que después no se cumple
Respuesta: Hola Sergio ¿Cómo estás? Por favor, te pedimos que nos contactes mediante el 0810-999-58626, sugerencias@jumbo.com.ar o mediante el chat de Jumbomas para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Silvana Becerra
22/4/2023 21:26
Hola! Aplica para golosinas?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Silvana. Podés aprovechar el beneficio de "35% en alimentos para Mascotas" para la compra de Golosinas para tu mascota. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Silvana Andrea Vega
2/4/2023 00:03
Hola Como obtengo el cupon de descuento?
Respuesta: ¡Hola Vanesa! Para poder realizar el canje deberá crear un usuario en nuestro Sitio Web o App Móvil J+. Una vez se haya registrado ingresa con sus credenciales, elija el cupón que quiera canjear por sus puntos y para finalizar se dirige a su bolsa de compras para culminar el canje con los datos que le soliciten. A su correo personal le llegará el cupón con los 13 dígitos a utilizar en sus compras presenciales o digitales. De igual manera recuerda que haciendo clic en "Mi Cuenta" y luego en "Códigos de descuento", podrás visualizar todos los canjes que hayas realizado de cupones de descuento.
Recuerde que para realizar el canje es necesario que sea Socio Titular de la cuenta y tener la totalidad de los puntos que requiera el cupón.
Maria Laura Rodriguez
28/3/2023 18:35
Hola, se puede abonar con cualquier medio de pago o solo efectivo? Gracias
Respuesta: Buenas tardes Laura, gracias por tus comentarios, podés abonar con cualquier medio de pago habilitado.
Sheila Oddone
11/3/2023 10:14
Hola ! Puedo aplicar el cupón y pagar con jumbochecks? Gracias
Respuesta: Buen día Sheila, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este beneficio nos es acumulable con otras promociones, ofertas, descuentos o Jumbochecks. ¡Saludos!
Sergio Kowal
10/3/2023 10:09
Hola buenos dias el cupon es para comprar solo en la tienda ?
Respuesta: Buen día Sergio, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Este cupón tiene validez en las compras presenciales, telefónicas y virtuales. ¡Saludos!
Jorge Milla
26/2/2023 20:30
Solo pafa compras online o puedo canjear aca en la app y me hacen el descuento en caja?
Respuesta: Buen día Jorge, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: El beneficio aplicará en compras presenciales, virtuales y telefónicas. ¡Saludos!
silvia holtzman
22/2/2023 08:45
Hola! cual es la marca y los quilos del producto a canjear?? gracias
Respuesta: Buen día Silvia, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Aplica sobre cualquier marca y presentación. ¡Saludos!
Teresa beatriz Frias
17/2/2023 18:51
Buenas si quiero comprar diez bolsas de comida para gato sirve?
Respuesta: Buen día Teresa, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Es correcto, aplicarían el descuento en esas 10 unidades. ¡Saludos!
Nancy Argañaraz
14/2/2023 22:09
Hola! Donde puedo canjear?
Respuesta: Buen día Nancy, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Puedes usar este cupón en tus compras presenciales, telefónicas o virtuales. ¡Saludos!
constanza marquez
6/2/2023 13:27
Buens días, tiene algun tope de comrpa efectivo o ea soo 10 productos ?
Respuesta: ¡Hola María! El cupón de descuento no tiene un tope de reintegro en efectivo, sin embargo cada voucher podrá ser utilizado sólo 1 vez dentro de los 30 días de concretado el canje de puntos. Tope 10 artículos por beneficio. ¡Saludos!
MARIA JIMENA DOMINGUEZ ROMAY
31/1/2023 14:55
El cupón incluye piedritas sanitarias?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Jimena. No, no incluye piedritas sanitarias, incluye alimentos para mascotas. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
María Teresa Juaires
21/1/2023 14:44
Tengo 2275 puntos y el cupón de descuento del 25 por ciento en alimentos para mascotas dice 2490 puntos, puedo canjear igualmente???
Respuesta: Buen día María, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No es posible, debes contar con 2.490 puntos para poder realizar el canje con éxito. ¡Saludos!
Oscar Alberto Araoz
12/1/2023 23:55
Todas las marcas ingresan en el beneficio
Respuesta: Buen día Oscar, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Es correcto, al igual que accesorios. ¡Saludos!
Santiago Kreimis
10/1/2023 12:37
Eucanuba
Respuesta: Buen día Santiago, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: Aplica para todo lo que es comida para perros (incluyendo Eukanuba) y accesorios. ¡Saludos!
MARGARET WHITLATCH
23/12/2022 12:44
Hola quería saber si tiwne un topw de reintegro y cuanto es. Gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Margaret. El descuento no tiene un tope en pesos, su tope es de 10 artículos por cupón, esto quiere decir que el "35% en alimentos para Mascotas", aplicará sobre los primeros 10 artículos que compres e esta categoría. Recuerda visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Gerardo Biscaglia
21/12/2022 03:48
Hola se puede usar online?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Gerardo. El beneficio es válido para compras Online y presenciales. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Claudia Rodríguez
6/12/2022 19:10
Alimento Senior para perros Pedigree
Respuesta: Gracias por tus comentarios Claudia. Podés aprovechar el beneficio "35% en alimentos para Mascotas" para la compra de alimentos marca Pedigree Recordá. visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Diana Gutierrez
6/12/2022 11:55
Aplica a dog chow bolsa mediana o grande pagando en efectivo presencial?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Diana. Podés aprovechar el beneficio "35% en alimentos para Mascotas" para la compra de alimentos marca Dog Chow, abonando con el método de pago que prefieras. Recordá visitar nuestros demás productos en catálogo.
¡Saludos!
Paula Dolfi
2/12/2022 17:45
Hola buenas tardes, tiene tope de reintegro?
Respuesta: Buen día Paula , gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No tiene tope de reintegro, este descuento se aplicará sobre los primeros 10 artículos que compres. ¡Saludos!
Marisa Jara
2/12/2022 15:43
Hola el alimento tiene que ser alguna marca en especial ??
Respuesta: Buen día Marisa, gracias por tus comentarios, respondiendo a tu pregunta: No es sobre ninguna marca especifica. No acumulable con otras promociones, ofertas, descuentos, ni pesoscheck. ¡Saludos!