Maria Angelica Argañaraz
25/4/2025 13:38
Hola no me permite terminar de registrame los puntos2,3y4
Maria Angelica Argañaraz
24/4/2025 20:56
Pregunta
Para hacer mi cuenta de smiles, de donde obtengo el "codigo exclusivo" que se pide al principio?
Respuesta: Hola María Angelica,
Los canjes de paquetes de millas en el Catálogo Jumbo Más se acreditan directamente a tu cuenta Smiles existente, sin necesidad de un código.
Si necesitas ayuda para crear tu cuenta Smiles Argentina, visita: https://www.smiles.com.ar/promo/centro-de-atencion
Lorena Marcone
19/4/2025 02:06
Pregunta
Hola , destino Salta cuantas millas son necesarias?
Respuesta: ¡Hola Lorena!
En el Catálogo Jumbo Más solo ofrecemos paquetes que convierten tus puntos en millas, los cuales luego se acreditan en tu cuenta Smiles. Para conocer cuántas millas necesitás para volar a Salta, te sugerimos consultarlo directamente en el sitio o la app de Smiles, ya que la cantidad varía según la fecha, la disponibilidad y la tarifa que elijas
Maria Sol Abeucci
16/3/2025 11:31
Pregunta
Hola! Soy adicional de la tc. Si el titular me autoriza, puedo canjear puntos por millas y usarlos yo? Gracias!
Respuesta: Maria, ¡buenos días!
Sí, podes realizarlo al tener la autorización del titular. No olvides que para poder realizar el canje tenes que estar previamente registrado en ambos programas con el mismo documento y correo electrónico. ¡Saludos!
Jorge Javier Lamenza
11/3/2025 15:20
Pregunta
Hola, necesito revertir un canje de millas que realicé el 5/3
Respuesta: Jorge, ¡buenos días!
Nos vamos a estar comunicando con vos para asistirte en tu pedido. ¡Saludos!
Cecilia Raineri
13/9/2024 14:13
Pregunta
Hola quiero canjear mis puntos por millas y no me deja
Respuesta: Cecilia ¡Buenos días!
Para realizar canjes se requiere que seas socia titular de la cuenta o bien que el socio titular actual genere la autorización mediante la sección "Mi Cuenta - Mi Adicional - Editar Autorización" y desde allí indicar el tipo de autorización a otorgar. ¡Saludos!
Luisa Ballejo
19/8/2024 11:54
Pregunta
Quiero canjear mis 69900 puntos por millas
Respuesta: Gracias por tus comentarios Luisa. Tenés que canjear tus puntos Jumbo Más por las 500 millas Smiles? Para realizar el canje tenés que tener 35990 puntos en tu cuenta, añadir el beneficio a tu carrito, luego ir al carrito y finalizar el canje. Para poder realizar el canje es necesario ser el titular de ambos programas. En caso de precisar ayuda para realizarlo comunicarse al 0810-999-58626 para una mejor asistencia. ¡Saludos!
Abel Tegli
17/8/2024 20:06
Pregunta
destino USA cuantas millas son necesarias
Respuesta: Hola Abel ¿Cómo estás? Te invitamos a visitar la web de Smiles donde podrás ver todos los precios en millas de los vuelos:
https://www.smiles.com.ar/
¡Saludos!
Eugenio Gini Cambaceres
1/8/2024 13:31
consulta
Hola, querria saber como canjear mis puntos por millas Smiles, gracias
Respuesta: Gracias por tus comentarios Eugenio. Tenés que canjear tus puntos Jumbo Más por las 1000 millas Smiles, para poder realizar el canje tenés que ser el titular de ambos programas. Te invitamos a visitar la web de Smiles donde podrás ver todos los precios en millas de los vuelos:
https://www.smiles.com.ar/
¡Saludos!
Marta graciela Dantona
11/7/2024 17:41
Consulta
Para canjear puntos por rregalos
Respuesta: Gracias por tus comentarios Graciela.
Cuando hayas activado tu cuenta seguí los siguientes pasos:
1. Ingresa con las credenciales elegidas (mail y contraseña),
2. Seleccioná el beneficio que quieras canjear por tus puntos, la modalidad (solo puntos o puntos más una diferencia en pesos)
3. por último indicá el local de retiro o bien optá por el envío a domicilio si tu canje es solo con puntos.
4. Para realizar el canje tenés que ser el Socio Titular de la cuenta o bien si sos adicional tener autorización.
Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Nelson Sujeros Herrera
28/6/2024 13:47
Pregunta
Hola! Quiero canjear mis puntos por millas y me figura “adicional no autorizado a realizar canjes”, pero soy el titular de la cuenta.
Respuesta: Hola Nelson, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Luisa Grosso
24/6/2024 20:43
Pregunta
Hola. Me llego una publicidad que por unos dias canjeo 49900puntos por 2.000 millas y figura 1.000 millas.
Respuesta: Buenos días Luisa, del 24 al 28 de Junio del 2024 canjeando tus puntos Jumbo más en el catalogo por millas Smiles recibis un ¡100% de millas bonus!. Saludos
Karen Taha
1/6/2024 21:41
canje
Hice un canje y nonlo veo en smile
Respuesta: Hola Karen . Derivamos tus comentarios con el área de soporte de Jumbo Mas para que puedan brindarte una mejor asistencia.
¡Saludos!
diego alba
22/5/2024 05:03
consulta
cambio de email
Respuesta: Hola Diego ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Sofia Alaniz
13/5/2024 21:03
Pregunta
Hola! Quiero canjear mis puntos por millas y me figura “adicional no autorizado a realizar canjes”, pero soy la titular de la cuenta y no tengo adicionales.
Respuesta: Hola Sofia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Marzia Bartolelli
9/5/2024 18:05
Pregunta
Genial! Gracias! Y con los puntos en jumbo mas puedo canjearlos por mercadería en jumbo o disco? o sólo el canje es por los productos que están en el catálogo?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Marzia. El canje de puntos se realiza con el catálogo de Jumbo más. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Marzia Bartolelli
8/5/2024 23:52
Pregunta
Hola! Puedo canjear las millas que tengo en smiles para tener puntos en jumbo+?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Marzia . Si podes que canjear tus millas Smiles por puntos Jumbo Más, para poder realizar el canje tenés que ser el titular de ambos programas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Estefania Ledesma
3/5/2024 01:13
Consulta
Ya no wsta vigente?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Estefania. Podés aprovechar el beneficio de 1000 millas Smiles ya que sigue vigente. Recordá visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Raul Mentz
25/4/2024 11:57
Pregunta
Hola, buen día. Cómo obtengo el beneficio del 80% al canjear puntos Jumbo por millas Smiles?
Respuesta: Gracias por tus comentarios Raul. Tenés que canjear tus puntos Jumbo Más por las millas Smiles, para poder realizar el canje tenés que ser el titular de ambos programas. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
Hector fabio Dominguez
23/4/2024 16:16
Consulta
Como hago para canjear las millas
Respuesta: Gracias por tus comentarios Hector . Tenés que canjear tus puntos Jumbo Más por las 1000 millas Smiles, para poder realizar el canje tenés que ser el titular de ambos programas. Te invitamos a visitar la web de Smiles donde podrás ver todos los precios en millas de los vuelos:
https://www.smiles.com.ar/
¡Saludos!
María Macarena Diez
25/3/2024 18:19
Agreadecimiento
Gracias por resolverlo tan rápido!
Respuesta: Gracias por tus comentarios Macarena. Recorda visitar nuestra variada selección de productos del catálogo.
¡Saludos!
María Macarena Diez
25/3/2024 13:41
Consulta
Quiero canjear y me aparece Error
Respuesta: Hola Macarena, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Luis Garcia
24/3/2024 20:58
Pregunta
POR FAVOR HAGANLO MAS SIMPLE!!!
Respuesta: Hola Luis, ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Emilia Ringuelet
21/3/2024 08:56
Pregunta
Intente hacer el canje de los 49990 puntos. El sistema solo me permite canjear 49 puntos y mi saldo actual es de 66451. La promo vence mañana y me gustaria tomarla.
Respuesta: Hola Emilia ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
Maite Arriola
23/1/2024 20:32
Pregunta
Como puedo averiguar cuantas millaas se necesitan para diferentes destinos?
Respuesta: Hola Maite¿Cómo estás? Te invitamos a visitar la web de Smiles donde podrás ver toda la informacion con respecto a canjes por millas:
https://www.smiles.com.ar/
¡Saludos!
Andrea Zalcman
22/1/2024 10:38
consulta
Me tira error inesperado...es imposible hacer canje!
Respuesta: Hola Andrea ¿Cómo estás? Elevamos tus comentarios con el equipo de soporte de Jumbo Más para brindarte una mejor asistencia. ¡Saludos!
